![background image](/i/lenovo/67532/lenovo-a316i-smartphone/h/lenovo-a316i-smartphone-015.png)
Информация
об
обслуживании и поддержке
12
Информация об обслуживании и поддержке
В этом разделе содержится информация о технической поддержке, которую
вы можете получить для данного продукта в течение гарантийного периода
или в течение срока его службы. Полное объяснение гарантийных условий
Lenovo см. в Ограниченной гарантии Lenovo. Чтобы узнать, как получить
сведения о полной гарантии, см. раздел “
Уведомление об Ограниченной
гарантии Lenovo
” далее в данном документе.
Техническая поддержка в Интернете
Техническую поддержку в Интернете можно получить в течение всего срока
службы продукта на веб
-
сайтТехническая поддержка по телефону
В тех случаях, когда это возможно, вы можете обратиться за помощью и
консультациями в
центр поддержки клиентов
по телефону. Прежде чем
обращаться к представителю службы технической поддержки Lenovo,
подготовьте следующую информацию: модель и серийный номер,
содержание сообщения об ошибке и описание проблемы.
Сотрудник службы технической поддержки может попросить вас
воспроизвести действия, которые привели к возникновению неполадки,
поэтому во время звонка будьте у телефона.
Список телефонов Lenovo в разных странах мира
ВАЖНО!
Номера телефонов могут быть изменены без уведомления.
Актуальный список телефонов центра поддержки клиентов Lenovo
можно найти на веб
-
сайте http://support.lenovo.com/serviceproviders.
Номер центра поддержки клиентов может быть изменен. Актуальный номер
телефона см. на веб
-
сайте электронной поддержки. Если в списке
отсутствует номер телефона для вашей страны или региона, свяжитесь с
продавцом или торговым представителем Lenovo.