25

Руководство пользователя

Диагностика проблем, связанных с 
дисководами оптических дисков и с 
жесткими дисками

Проблема: 

дисковод оптических дисков не может прочитать CD- или DVD-

диск.

Диагностика и устранение причины:

1.  Проверьте, есть ли в диспетчере ресурсов операционной системы 

значок дисковода оптических дисков. Если его там нет, то перезагрузите 
компьютер. Если после этого значок не появился, то обратитесь в 
службу поддержки Lenovo. В ином случае переходите к следующему 
шагу.

2.  Убедитесь, что CD/DVD-диск правильно вставлен в дисковод. Если нет, 

перезагрузите CD-диск или DVD-диск. В ином случае переходите к 
следующему шагу.

3.  Просмотрите спецификации вашего компьютера, чтобы убедиться, что 

дисковод оптических дисков может читать этот тип CD- или DVD-диска.

4.  Если CD/DVD-диск прочитать невозможно, то вставьте в дисковод 

заведомо читаемый диск (например, диск, поставляемый с 
компьютером).

5.  Если заведомо читаемый диск прочитать не удается, то посмотрите, нет 

ли повреждений на рабочей стороне диска.

Проблема: 

емкость жесткого диска, указанная системой, меньше 

номинальной емкости.

Диагностика и устранение причины: 

если установлен компонент OneKey 

Recovery, восстановление системы занимает некоторое место на диске. 
Поэтому фактическая емкость диска будет меньше номинальной.

Подробное техническое объяснение: 

номинальная емкость жесткого 

диска выражается в десятичной системе (1000 байтов). Но фактическая 
емкость жесткого диска выражается в двоичной системе, в частности  
1024 байта (например, номинальная емкость 1 ГБ - это 1000 МБ, в то время 
как фактическая емкость 1 ГБ - это 1024 МБ).