![background image](/i/lexmark/163015/lexmark-c2132/h/lexmark-c2132-208.png)
Произошла ошибка приложения
Действия
Да
Нет
Шаг 1
Поищите соответствующие записи в системном журнале.
а
Откройте веб-браузер и в поле адреса введите IP-адрес
принтера.
Если IP-адрес принтера неизвестен, можно:
•
IP-адрес принтера указан на начальном экране принтера.
•
Распечатать страницу настроек сети или страницы
настроек меню и найти IP-адрес в разделе TCP/IP.
Примечание.
IP-адрес отображается в виде четырех наборов
цифр, разделенных точками, например 123.123.123.123.
б
Нажмите
Параметры
>
Приложения
>
Управление приложе-
ниями
>вкладка
Система
>
Журнал
.
в
В меню "Фильтр" выберите состояние приложения.
г
В меню "Приложение" выберите приложение и нажмите
кнопку
Отправить
.
Отображается ли сообщение об ошибке в журнале?
Перейти к шагу 2.
.
Шаг 2
Устраните ошибку.
Приложение сейчас работает?
Неполадка
устранена.
.
Устранение проблем печати
Неполадки печати
Печатаются неверные символы
Действия
Да
Нет
Шаг 1
Убедитесь в том, что принтер не находится в режиме "Шестнад-
цатеричный дамп".
Примечание.
Если на дисплей принтера выведено сообщение
Готов
шестн
.
, выключите принтер, а затем снова включите
его, чтобы отключить режим "Шестнадцатеричный дамп".
Принтер переведен в режим "Шестнадцатеричный дамп"?
Отключите режим
"Шестнадцате-
ричный дамп".
Перейти к шагу 2.
Шаг 2
а
На панели управления принтера, выберите
Стандартная
сеть
или
Сеть [x]
, затем установите SmartSwitch в положение
"Вкл.".
б
Повторно отправьте задание на печать.
Распечатываются ошибочные символы?
Обратитесь в
.
Неполадка
устранена.
Поиск и устранение неисправностей
208