Интерактивная техническая поддержка
110
Поиск и устранение неисправностей
Детализированные образцы цветов – страницы, аналогичные используемым по умолчанию страницам с образцами
цветов, доступ к которым возможен из
меню
Качество
в
Параметры
на панели управления принтера, или из меню
Конфигурация
встроенного веб-сервера (EWS).
Получив с помощью этих методов доступ к используемым по
умолчанию образцам цветов, можно увеличивать значения для красного (R), зеленого (G) и синего (B) цветов
с 10-процентным приращением. Совокупность этих значений известна под названием цвета RGB. Если
пользователь находит на этих страницах параметр, цвет которого близок к требуемому, и хочет получить подробную
информацию о цветовой комбинации близкого по цвету участка, он может воспользоваться «Детализированными
образцами цветов», чтобы ввести нужное значение параметра и уточненное или уменьшенное значение приращения
для него. Это дает возможность распечатать несколько страниц с цветными квадратами, окружающими
исследуемый цвет.
Доступ к Детализированным образцам цветов можно получить с помощью интерфейса EWS. В меню
Конфигурация выберите пункт Образцы цветов. На экране параметров отобразятся девять таблиц
преобразования цветов и три кнопки: «Печать», «Детализированные» и «Сброс».
После выбора таблицы преобразования цветов и нажатия кнопки
Печать
принтер распечатает используемые по
умолчанию страницы с образцами цветов. Если после выбора таблицы преобразования цветов нажать кнопку
Детализированные
, будет получен доступ к новому интерфейсу. Этот интерфейс дает возможность вводить
конкретные значения параметров R, G и B для получения требуемого цвета. Также можно вводить величину
приращения, определяющего разницу в значениях параметров RGB, соответствующих разным цветным
квадратам. При нажатии кнопки
Печать
создается печатный лист, содержащий цвет, определенный
пользователем, и близкие к нему цвета, определяемые выбранным приращением параметров.
Эту процедуру можно также повторить для таблиц преобразования бирюзового (C), пурпурного (M), желтого (Y)
и черного (K) цветов. Совокупность этих значений известна под названием цвета CMYK. По умолчанию для
черного цвета используется 10-процентное, а для бирюзового, пурпурного и желтого – 20-процентное приращение.
Приращение параметра, определенное пользователем для детализированных образцов цветов, применяется
к бирюзовому, пурпурному, желтому и черному цветам.
Интерактивная техническая поддержка
Техническую поддержку можно получить на веб-сайте Lexmark по адресу
www.lexmark.com
.
Обращение в службу поддержки
При обращении в службу технической поддержки необходимо предоставить описание неисправности или
сообщение об ошибке, отображаемое на дисплее.
Будьте готовы сообщить тип модели принтера и серийный номер. Серийный номер указан на наклейке,
нанесенной на задней панели принтера с правой стороны. Серийный номер также указан на странице настроек
меню, которую можно распечатать. Более подробно см.
Печать страницы параметров меню
Для получения обслуживанию посетите веб-сайт поддержки Lexmark по адресу
http://support.lexmark.com
и сообщите характер неисправности.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
