Стирается тонер
Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.
Проверьте значение параметра "Тип бумаги"
Убедитесь, что указан тип бумаги, соответствующий типу бумаги, загруженной в лоток:
1
На панели управления принтером в меню "Бумага" выберите параметр "Тип бумаги".
2
Перед отправкой задания на печать укажите правильный тип бумаги:
•
Для пользователей Windows: тип бумаги можно указать в окне "Параметры печати".
•
Для пользователей Macintosh: тип бумаги можно указать в диалоговом окне "Print".
Проверьте значение параметра "Фактура бумаги".
Убедитесь, что в меню "Бумага" на панели управления принтера значение параметра "Фактура
бумаги" соответствует бумаге, загруженной в лоток.
На распечатках появляются пятна тонера
Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.
Возможно, формирователь изображения изношен или неисправен
Замените формирователь изображения.
Примечание.
Принтер включает в себя два типа формирователей изображения: черный и
цветной формирователь изображения и черный формирователь изображения. Черный и цветной
формирователь изображения включает бирюзовый, пурпурный, желтый и черный цвета. Черный
формирователь изображения включает только черный цвет.
Тракт продвижения бумаги загрязнен тонером
Обратитесь в службу технической поддержки.
Поиск и устранение неисправностей
160