Устранение основных неисправностей принтера
Если имеются стандартные неполадки принтера или принтер не отвечает на запросы, проверьте
следующее.
•
Кабель питания подсоединен к принтеру и к правильно заземленной розетке электросети.
•
Розетка электросети не выключена с помощью выключателя или прерывателя.
•
Принтер не подключен к сетевому фильтру, источнику бесперебойного питания или удлинителю.
•
Включено другое электронной оборудование, подключенное к той же электророзетке.
•
Принтер включен. Проверьте выключатель питания принтера.
•
Кабель принтера правильно подсоединен к принтеру и к управляющему компьютеру, серверу
печати, дополнительному устройству или другому сетевому устройству.
•
Все дополнительные устройства установлены правильно.
•
Параметры драйвера принтера установлены верно.
После выполнения вышеуказанных проверок выключите принтер, подождите около 10 секунд, а
затем снова включите его. Во многих случаях этого достаточно для устранения неполадки.
На дисплее панели управления принтера
отсутствует изображение, изображение мигает, или
отображаются только ромбы
Произошла ошибка самодиагностики принтера. Выключите принтер и приблизительно через 10
секунд снова включите его.
Если сообщения
Самодиагностика
и
Готово
не отображаются, выключите принтер и обратитесь в
службу технической поддержки.
Устранение неполадок при печати
Задания не распечатываются
Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.
Проверьте, что принтер готов к печати
Перед отправкой задания на печать убедитесь, что на дисплее отображается сообщение
Готов
или
Энергосбережение
.
Проверьте, не заполнен ли стандартный выходной лоток
Извлеките стопку бумаги из стандартного выходного лотка.
Проверьте, не закончилась ли бумага в лотке
Загрузите бумагу в лоток.
Поиск и устранение неисправностей
121
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
