Для задания на печать применяется бумага неподходящего типа либо бумага
загружена в неподходящий лоток
Действия
Да
Нет
Шаг 1
а
Проверьте, что для печати используется бумага, которая
поддерживается для лотка.
б
Повторно отправьте задание на печать.
Выполняется ли печать из правильного лотка или на правильной
бумаге?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 2.
Шаг 2
а
В меню «Бумага» укажите формат и тип бумаги, которые
соответствуют загруженной в лоток бумаге. Для доступа к
меню «Бумага», выполните одно из следующих действий.
•
Если принтер подключен к сети, откройте веб-браузер и
введите IP-адрес принтера в поле адреса. Затем выберите
Параметры
>
Меню «Бумага»
.
Примечание.
Если IP-адрес принтера неизвестен, распе-
чатайте страницу настроек сети и в разделе TCP/IP
найдите IP-адрес принтера.
•
Если принтер подсоединен к компьютеру через USB или
кабель параллельного интерфейса, откройте служебную
программу настройки параметров локального принтера для
компьютеров Windows или параметры принтера для компь-
ютеров Macintosh.
б
Повторно отправьте задание на печать.
Выполняется ли печать из правильного лотка или на правильной
бумаге?
Неполадка
устранена.
Перейти к шагу 3.
Шаг 3
а
В зависимости от операционной системы откройте диалоговое
окно «Настройка печати» или «Печать» и укажите тип бумаги.
б
Повторно отправьте задание на печать.
Выполняется ли печать из правильного лотка или на правильной
бумаге?
Неполадка
устранена.
.
Поиск и устранение неисправностей
169
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
