![background image](/i/lexmark/157374/lexmark-prospect-pro205-prospect-pro209-prospect-pro208/h/lexmark-prospect-pro205-prospect-pro209-prospect-pro208-149.png)
Не удается выполнить сканирование на компьютер по сети
Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:
Убедитесь, что принтер и компьютер назначения подключены к
одной и той же сети
Убедитесь в том, что на компьютере назначения установлено
программное обеспечение
Поиск и устранение неисправностей при работе с
факсом
•
“Контрольный список поиска и устранения неисправностей при работе с факсом” на стр. 149
•
“Не удается отправить факсы” на стр. 150
•
“Невозможен прием факсов” на стр. 153
•
“Не удается запустить программу факса” на стр. 154
•
“Сообщения об ошибке факса на панели управления принтера” на стр. 155
Подробное описание общих терминов и задач см. в следующих разделах:
•
“Настройка принтера для отправки факса” на стр. 76
•
“Вопросы и ответы по работе с факсом” на стр. 94
Контрольный список поиска и устранения неисправностей при
работе с факсом
Прежде чем приступить к поиску и устранению неисправностей, воспользуйтесь следующим
контрольным списком для устранения большинства проблем с факсом:
•
Проверьте наличие сигнала набора, чтобы убедиться, что соединения кабелей выполнены
правильно, а телефонная линия работает.
Чтобы проверить сигнал набора:
1
Подсоедините аналоговый телефон к стенной розетке.
2
Убедитесь в наличии тонального сигнала в телефонной трубке.
Если слышен тональный сигнал набора, то соединения выполнены правильно и линия
исправна.
Если тональный сигнал не слышен, проверьте другие элементы по контрольному списку,
проверяя наличие тонального сигнала после проверки каждого элемента.
•
Убедитесь в том, что устройства правильно установлены в соответствии со сценарием установки,
описанным в разделе «Настройка принтера для отправки факса».
•
Убедитесь в том, что кабели подсоединены к соответствующим портам.
•
Убедитесь в том, что кабели подключены надежно.
Поиск и устранение неисправностей
149