![background image](/i/lexmark/155497/lexmark-w840/h/lexmark-w840-098.png)
Печать файлов PDF на нескольких языках
98
Поиск и устранение неисправностей
Печать файлов PDF на нескольких языках
Устранение неполадок при печати
Симптом
Причина
Решение
Некоторые документы
не распечатываются.
Документы содержат
недоступные шрифты.
1
Откройте документ, который требуется вывести на печать,
в Adobe Acrobat.
2
Щелкните мышью на значке принтера.
Отобразится диалоговое окно Печать.
3
Установите флажок
Печатать как изображение
.
4
Щелкните
OK
.
Симптом
Причина
Решение
Дисплей панели
управления пуст или
содержит только
ромбы.
Ошибка при
выполнении
самодиагностики.
Выключите принтер, подождите примерно 10 секунд и снова
включите принтер.
Если сообщения
Выполняется
самодиагностика
и
Готов
не
отображается на дисплее, выключите принтер и обратитесь
в службу технической поддержки.
При использовании
устройства USB
появляется сообщение
Неподдерживаемое
устройство
USB
.
Используемое
устройство USB,
возможно, не
поддрживается или
содержит ошибку.
Поддерживаются
только специальные
флэш-накопители USB.
Информацию относительно протестированных и одобренных
флэш-накопителей USB можно получить на веб-узле Lexmark
по адресу
http://support.lexmark.com
, щелкнув
Базовые
сведения
для поиска информации о печати напрямую с USB.
Не печатаются
задания.
Принтер не готов
к приему данных.
Перед передачей задания на печать убедитесь в том, что на
дисплей выведено сообщение
Готов
или
Режим
энергосбережения
. Для возврата принтера в состояние
Готов
нажмите кнопку
.
Указанный лоток
выдачи заполнен.
Извлеките бумагу из выходного лотка и нажмите
.
Указанный лоток пуст.
Загрузите бумагу в лоток.
Используется
неверный драйвер
принтера или выбран
режим печати в файл.
• Убедитесь в том, что используется правильный драйвер
принтера.
• При использовании порта USB на компьютере должна
быть установлена операционная система Windows 98/Me,
Windows 2000, Windows XP или Windows Server 2003,
а используемый драйвер принтера должен быть совместим
с Windows 98/Me, Windows 2000, Windows XP или
Windows Server 2003.
Внутренний сервер
печати неправильно
установлен или не
подключен.
Убедитесь в том, что принтер правильно настроен для
сетевой печати.
Дополнительную информацию можно найти
в компакт-диск с драйверами
или на Web-сайте Lexmark.
Используется
интерфейсный кабель
неправильного типа
или кабель
неправильно
подключен.
Убедитесь в том, что используется интерфейсный кабель
рекомендованного типа.
Проверьте надежность соединения.