Удаление и повторная установка программного обеспечения
Если возникли проблемы во время установки или принтер не отображается в папке принтеров или
в списке доступных принтеров при отправке задания на печать, можно попробовать удалить и
повторно установить программное обеспечение.
Удаление и повторная установка программного обеспечения
Если принтер работает неправильно или при попытке его использования появляется сообщение об
ошибке связи, возможно, потребуется удалить, а затем повторно установить программное
обеспечение принтера.
Для пользователей Windows
1
Выполните одно из следующих действий.
•
В системе Windows Vista нажмите
.
•
В системе Windows XP нажмите
Пуск
.
2
Выберите
Программы
или
Все программы
, а затем выберите в списке папку программ принтера.
3
Выберите
Удалить
.
4
Следуйте инструкциям на экране компьютера для удаления программного обеспечения принтера.
5
Перед повторной установкой программного обеспечения принтера перезагрузите компьютер.
6
Нажмите кнопку
Отмена
во всех экранах обнаружения нового устройства.
7
Вставьте установочный компакт-диск и следуйте указаниям на экране компьютера для
повторной установки программного обеспечения.
Если экран установки автоматически не отображается после перезагрузки компьютера,
выполните одно из следующих действий:
В системе Windows Vista:
а
Нажмите кнопку
.
б
Найдите поле "Начать поиск".
в
Введите
D:\setup.exe
, где
D
соответствует букве имени дисковода компакт-дисков или
дисков DVD.
В системе Windows XP:
а
Нажмите
Пуск
Выполнить
.
б
Введите
D:\setup.exe
, где
D
соответствует букве имени дисковода компакт-дисков или
дисков DVD.
Для пользователей Macintosh
1
Закройте все приложения.
2
На рабочем столе Finder дважды щелкните папку принтера.
3
Дважды нажмите на значок
Uninstaller
.
4
Следуйте инструкциям на экране компьютера для удаления программного обеспечения принтера.
57
