![background image](/i/lexmark/156872/lexmark-x6570-x6575/h/lexmark-x6570-x6575-182.png)
Убедитесь, что картриджи установлены правильно
Находясь лицом к передней панели принтера, убедитесь, что картриджи установлены правильно. Если
используется цветной картридж, убедитесь, что он правильно установлен в правом держателе. Если
используется черный или фотокартридж, убедитесь, что он правильно установлен в левом держателе.
Убедитесь, что прозрачная лента и наклейка удалены с картриджей:
1
Поднимите блок сканера.
2
Извлеките картриджи из держателя.
3
Убедитесь, что прозрачная лента и наклейка удалены с нижней и задней сторон картриджей.
Попробуйте распечатать страницу диагностики еще раз
1
Выполните одно из следующих действий.
•
В системе Windows Vista нажмите
Панель управления
.
•
В системе Windows XP или 2000 нажмите
Пуск
.
2
Нажмите
Пуск
Программы
или
Все программы
Lexmark 6500 Series
.
3
Нажмите
Центр помощи
.
4
Выберите вкладку
Обслуживание
.
5
Нажмите кнопку
Печать страницы диагностики
.
Не работает внешний сервер печати
Если между принтером и компьютером подключено внешнее устройство, убедитесь, оно поддерживает
двунаправленную связь.
Отключите принтер от внешнего устройства и подключите его напрямую к компьютеру. Если принтер
работает, возможно, неисправен сервер печати. См. документацию, прилагаемую к серверу печати.
Возможно, проблема связана с кабелем USB. Попробуйте подключить другой кабель.
Отключение внешнего сервера печати
1
Нажмите кнопку
, чтобы выключить принтер.
2
Убедитесь, что сервер печати выключен.
3
Отсоедините кабель USB от внешнего сервера печати.
4
Отсоедините внешний сервер печати от компьютера.
5
Подключите кабель USB принтера к принтеру.
6
Нажмите кнопку
, чтобы снова включить принтер.
Кабель не подключен, подключен ненадежно или поврежден
Для обеспечения надежной связи кабель должен быть полностью подключен и не поврежден.
Убедитесь в том, что кабель USB подключен к порту USB на задней панели
компьютера
Порт USB на задней панели компьютера помечен значком
. Подключите плоский длинный разъем
кабеля USB к этому порту.
182