![background image](/i/lexmark/155976/lexmark-x852e-mfp-x854e-mfp-x850e-mfp/h/lexmark-x852e-mfp-x854e-mfp-x850e-mfp-145.png)
Устранение неполадок
145
13
Устранение неполадок
Сведения о сообщениях МФП
На МФП отображаются сообщения трех типов: сообщения о состоянии, сообщения о необходимости вмешательства
пользователя и сообщения о необходимости технического обслуживания. Сообщения о состоянии содержат
информацию о текущем состоянии МФП. Они не требуют каких-либо действий пользователя. Сообщения
о необходимости вмешательства пользователя предупреждают о неполадках МФП, требующих вмешательства
пользователя. Сообщения о необходимости технического обслуживания также указывают на неполадки,
требующие вмешательства. Однако в этом случае печать на МФП останавливается, и ошибка не устраняется
автоматически. В некоторых случаях для временного устранения состояния, характеризующегося сообщением
о необходимости технического обслуживания, можно отключить и снова включить питание МФП. Подробнее
о сообщениях МФП см. руководство
Меню и сообщения
(
Компакт-диск Программное обеспечение и документация
).
Интерактивная техническая поддержка
Техническая поддержка предоставляется на web-узле корпорации Lexmark по адресу
www.lexmark.com
.
Проверка МФП, не реагирующего на действия пользователя
Если МФП не отвечает, сначала проверьте выполнение следующих условий.
•
Кабель питания подсоединен к МФП и к правильно заземленной розетке электросети.
•
Розетка электросети не выключена с помощью выключателя или прерывателя.
•
МФП не подключен к сетевому фильтру, источнику бесперебойного питания или удлинителю.
•
При подключении к этой же розетке других электроприборов они работают нормально.
•
Питание МФП включено.
•
Кабель МФП правильно подсоединен к МФП и к главному компьютеру, серверу печати, дополнительному
устройству или другому сетевому устройству.
После проверки указанных выше условий выключите МФП, подождите не менее 10 секунд и снова включите
МФП. Во многих случаях этого достаточно для устранения неполадки.
Печать многоязычных документов PDF
Признак
Причина
Способ устранения
Некоторые документы
не распечатываются.
Документы содержат
недоступные шрифты.
1
Откройте документ, который требуется распечатать,
в Adobe Reader.
2
Щелкните мышью на значке принтера.
Отображается диалоговое окно "Печать".
3
Установите флажок
Печатать как изображение
.
4
Выберите
ОК
.