Устранение неполадок

• Используйте данную услугу только по рекомендации Центра поддержки клиентов.

Звук, сопровождающий передачу данных для Сервисного центра, схож со звуком работы факса.

• Услуга SmartDiagnosis™ (мобильная диагностика) не может быть использована, если стиральная                       

машина не подключена к сети. В данном случае устранение неполадок необходимо осуществить 

без использования SmartDiagnosis™ (мобильная диагностика).

В  случае  возникновения  неполадок  в  Вашей  стиральной  машине,  позвоните  в  Центр  поддержки 

клиентов и внимательно следуйте инструкциям специалиста в правильной последовательности.

4. Удерживайте телефон в данной позиции, пока не завершится передача данных. Процесс займет 

около  17  секунд.  На  контрольной  панели  стиральной  машины  загорятся  индикаторы  и  каждую 

секунду  они будут последовательно гаснуть, это идет отсчет времени. Через 17 секунд закончится 

отсчет времени и погаснут все индикаторы кроме  индикатора “Блокировка от детей”. Продолжите 

разговор с оператором. Через 10 секунд  индикатор “Блокировка от детей” погаснет.

• Для  большей  точности  результатов,  старайтесь  не  перемещать  телефон  в  момент  передачи 

звуковых сигналов.

• Вас  могут  попросить  повторить  процесс  передачи  данных,  если  оператор    центра  поддержки       

сочтет полученные результаты искаженными или неполными.

• Нажатие кнопки 

Питание остановит процесс передачи данных и завершит работу SmartDiagnosis™.

5. Как только отсчет закончится, и передача звуковых сигналов завершится, Вы можете продолжить 

разговор с оператором, который поможет Вам направить полученную информацию на анализ в 

технический центр. 

Применение SmartDiagnosis™ (мобильная диагностика).

1. Нажмите  кнопку  Питание.  Не  нажимайте  никаких 

других  кнопок  и  не  используйте  переключатель 

режимов стирки.

2. Следуя 

инструкциям 

оператора, 

поднесите 

микрофон  (разговорный  динамик)  телефона  как 

можно ближе к кнопке 

Питание.

3. Нажмите  и  удерживайте  кнопку  Температура  в 

течении 3 секунд, удерживая телефон динамиком у 

кнопки 

Питание.

Услуга SmartDiagnosis™ доступна только для  той продукции, на которой размещен логотип 

SmartDiagnosis™.
При использовании стационарных телефонов, функция может не работать.

ВНИМАНИЕ

•

3 сек.

35