Устранение неисправностей > 78

На каждой странице 
появляются 
бледные 
продольные 
полосы.

Пропадание символов 
в связи с 
использованием 
бумаги, которая 
хранилась при 
высокой влажности.

Замените стопку бумаги, проверьте 
условия хранения бумаги или 
воспользуйтесь осушителем воздуха; 
проверьте уровень тонера.

Белые 
вертикальные 
полосы или 
бледные области на 
листе.

В картридже 
недостаточно тонера, 
который неправильно 
распределяется по 
поверхности бумаги, 
либо износился 
барабан.

Замените картридж с тонером. 
Проверьте барабан и замените его при 
необходимости. Обратитесь к 
представителю по обслуживанию.

Загрязнилась 
светодиодная матрица.

 Прочистите светодиодную матрицу.

Черные 
вертикальные 
линии.

Проблемы аппаратного 
обеспечения.

Обратитесь к представителю по 
обслуживанию.

Нечеткая печать.

Загрязнилась 
светодиодная матрица.

Прочистите светодиодную матрицу.

Искаженная печать. Неисправность пути 

прохождения бумаги, 
ламп или печки. 

Создайте чистящую страницу.
Обратитесь к представителю по 
обслуживанию.

Блеклая печать.

Неправильно 
установлен картридж с 
тонером.
Недостаточное 
количество тонера.

Правильно установите картридж с 
тонером.

Замените картридж с тонером.

Печать с пятнами.

Загрязнились ролики; 
тонер попал вовнутрь 
принтера либо 
неисправность 
печатного барабана.

 Замените печатный барабан и тонер.
Обратитесь к представителю по 
обслуживанию.

Отпечатанная 
страница слишком 
светлая /
расплывчатая.

Недостаточно тонера?

Замените картридж с тонером.

Используемая бумага 
предназначена для 
лазерных принтеров?

Используйте рекомендуемую бумагу.

Загрязнилась 
светодиодная матрица.

Прочистите светодиодную матрицу.

Жирные символы и 
темные линии 
печатаются с 
пятнами.

 Недостаточное 
количество тонера.

Установите новый картридж с тонером. 

Печать получается 
темнее, чем 
обычно.

Слишком высокие 
значения настройки 
затемненности.

Измените настройку затемненности.

Излишнее 
скручивание 
страниц.

Печать на 
неправильной стороне 
листа.

Переверните бумагу в лотке. (Обратите 
внимание на стрелку на упаковке с 
бумагой). Установите бумагу в лотке 
печатаемой стороной вниз.

Влажная бумага. 
Неправильные условия 
хранения.

Не храните бумагу в условиях высоких 
температур и влажности. Храните 
бумагу в защитной упаковке.

Высокая влажность.

Рекомендуемая рабочая влажность: 
20-80%

Признак

Проблема

Решение