Установка программного обеспечения и дополнительных компонентов систем Polycom HDX и принадлежностей

Polycom, Inc. 

3

Обновление программного обеспечения и 
дополнительных компонентов системы 
Polycom HDX

Подготовка к обновлению программного обеспечения системы 
Polycom HDX

Установка на системе Polycom HDX, находящейся на 
гарантии или договоре сервисного обслуживания.

При установке ПО на системе Polycom HDX, находящейся на гарантии 
или договоре сервисного обслуживания, для активации программного 
обеспечения необходим ключ обновления. Чтобы получить этот ключ, 
войдите в систему на странице 

support.polycom.com

 и запросите ключ 

обновления. Для получения ключа необходимо иметь серийный номер 
системы Polycom HDX.
Если система Polycom HDX не находится на гарантии или сервисном 
обслуживании, для получения ключа обновления необходимо связаться 

с авторизованным дистрибьютором компании Polycom, чтобы получить 
лицензию на веб-сайте 

support.polycom.com

 и активировать ее. 

Примечания к обновлению программного обеспечения систем HDX:
•

Вследствие изменения функциональности программного обеспечения и 
пользовательского интерфейса, при установке новейшей версии или 
возврату к предыдущей, некоторые параметры могут быть потеряны. 
Компания Polycom рекомендует сохранять системные параметры при 
помощи профилей и загружать каталог системы перед обновлением 
системного программного обеспечения. Не изменяйте вручную файлы 
локально сохраненного профиля и каталога. Дополнительную 
информацию о сохранении системных параметров см. в Руководстве 
администратора систем Polycom HDX. 

•

Перед обновлением ПО системы выполнят внутренний перезапуск, что 
обычно занимает около 2 или 3 минут. Это процесс повышает надежность 
выполнения обновления благодаря освобождению памяти. При 
обновлении системы Polycom HDX при помощи обозревателя Интернета, 
внутренний перезапуск не виден в веб-интерфейсе.

•

Для приема сигналов в инфракрасном диапазоне от пульта ДУ к системам 
Polycom серии HDX 6000, Polycom серии HDX 7000 и Polycom серии HDX 
8000 должна быть подключена одна из камер Polycom EagleEye. Для 
управления системами Polycom HDX наведите пульт ДУ на камеру.