![background image](/i/samsung/74103/samsung-152mp-172mp/h/samsung-152mp-172mp-043.png)
Что
необходимо
проверить
перед
обращением
в
сервисный
центр
Возможные
проблемы
и
способы
их
устранения
Вопросы
и
Ответы
Перед
тем
,
как
обращаться
в
сервисный
центр
,
проверьте
следующие
пункты
самостоятельно
.
Если
какие
-
либо
проблемы
Вы
не
можете
устранить
самостоятельно
,
обратитесь
в
сервисный
центр
.
Функция
Самопроверки
|
Режим
Video
не
работает
Допустимое
количество
точек
|
Уход
и
чистка
|
Неполадки
и
способы
их
устранения
1.
Функция
Самопроверки
В
мониторе
имеется
функция
автотестирования
,
которая
позволяет
повериь
,
правильно
лп
работает
монир
.
1.
Выключите
Ваши
компьютер
и
монитор
.
2.
Отсоедините
видеокабель
от
задней
панели
компьютера
.
3.
Включите
монитор
.
Показанное
ниже
изображение
("
Проверить
сигн
.
кабель
")
на
черном
фоне
появляется
,
когда
монитор
находится
в
нормальном
рабочем
состоянии
,
но
на
него
не
подан
видеосигнал
:
В
режиме
самопроверки
светодиодный
индикатор
питания
сохраняет
зеленый
цвет
,
а
показанное
на
рисунке
изображение
перемещается
по
экрану
.
Отсутствие
одного
из
этих
квадратов
может
означать
проблемы
с
монитором
.
Этот
квадрат
может
появиться
и
во
время
нормальной
работы
,
если
кабель
отсоединен
или
поврежден
.
4.
Выключите
Ваш
монитор
и
подсоедините
видеокабель
,
затем
включите
Ваши
компьютер
и
монитор
.
Если
экран
монитора
остается
пустым
после
проделанных
процедур
,
проверьте
видеокарту
и
компьютер
;
Ваш
монитор
работает
нормально
.
2. Video mode not supported
Это
указывает
на
неправильную
установку
разрешающей
способности
или
частоты
обновления
экрана
на
видеоплате
компьютера
.
Перезагрузите
компьютер
в
безопасном
режиме
и
выберите
"
Определяется
адаптером
"
в
поле
"
Нет
данных
"
при
установке
адаптера
в
окне
свойств
экрана
.
Иногда
экран
остается
черным
,
даже
когда
на
нем
не
отображается
сообщение
"Video mode not
supported." ("
Неподдерживаемый
режим
видеосигнала
").
Это
указывает
на
то
,
что
для
монитора
установлена
недопустимая
частота
обновления
,
или
активизирован
режим
энергосбережения
PowerSaver.
За
информацией
о
загрузке
в
безопасном
режиме
обратитесь
к
продавцу
или
производителю
Вашего
компьютера
.
За
информацией
о
поддерживаемой
разрешающей
способности
и
частотах
обновления
обратитесь
к
разделу
Технические
характеристики
>
Заводские
настройки
дисплея
.