Устранение
неисправностей
7.
18
Общие
проблемы
в
операционной
системе
Macintosh
Общие
проблемы
в
операционной
системе
Linux
Проблема
Возможная
причина
и
решение
Документы
из
программы
Acrobat Reader
не
печатаются
.
При
печати
из
программы
Acrobat Reader
необходимо
установить
для
параметра
Method
значение
Print as Image
.
После
завершения
печати
документа
задание
печати
не
исчезает
из
очереди
печати
в
операционной
системе
Mac OS 10.3.2.
Обновите
операционную
систему
Mac OS
до
версии
OS 10.3.3
или
выше
.
Проблема
Возможная
причина
и
решение
Невозможно
изменить
настройки
в
инструменте
конфигурации
.
Для
изменения
основных
настроек
необходимо
иметь
права
администратора
.
При
использовании
рабочего
стола
KDE
инструмент
конфигурации
и
LLPR
не
запускаются
.
Необходимо
установить
библиотеки
GTK.
Такие
библиотеки
обычно
поставляются
вместе
с
Linux,
но
,
возможно
,
их
необходимо
будет
установить
вручную
.
Более
подробную
информацию
об
использовании
дополнительных
пакетов
см
.
в
руководстве
пользователя
операционной
системы
.
После
установки
пакета
соответствующие
элементы
не
отображаются
в
меню
KDE
или
Gnome.
Некоторые
версии
рабочих
столов
KDE
и
GNOME
требуют
завершения
сеанса
для
вступления
в
силу
внесенных
изменений
.
При
изменении
настроек
принтера
появляется
сообщение
Some
options are not
selected.
Конфликт
настроек
принтера
.
Невозможно
установить
некоторые
значения
параметров
одновременно
.
При
изменении
настройки
и
обнаружении
такого
конфликта
пакетом
принтера
,
параметр
,
вызывающий
конфликт
,
изменяет
значение
на
No Choice.
Перед
сохранением
изменений
необходимо
будет
выбрать
значение
параметра
,
не
вызывающее
конфликта
.
Невозможно
использовать
принтер
по
умолчанию
.
При
некоторых
условиях
изменить
очередь
использования
принтеров
невозможно
.
Это
происходит
при
использовании
некоторых
вариантов
LPRng,
особенно
в
последних
операционных
системах
RedHat,
которые
используют
базу
данных
очередей
printconf.
При
использовании
базы
printconf
файл
/etc/printcap
автоматически
обновляется
из
базы
данных
принтеров
,
управляемых
системой
(
обычно
при
помощи
команды
printtool),
и
очереди
из
/etc/printcap.local
добавляются
к
конечному
файлу
.
Очередь
по
умолчанию
в
LPRng
определяется
как
первая
очередь
в
/etc./printcap
,
и
вследствие
этого
Linux Printer
Package
не
может
переназначить
принтер
,
используемый
по
умолчанию
,
если
другая
последовательность
использования
принтеров
уже
была
установлена
при
помощи
команды
printtool.
Системы
LPD
определяют
последовательность
использования
принтеров
как
последовательность
,
обозначенную
lp.
Если
под
данным
именем
уже
существует
последовательность
,
не
имеющая
альтернативного
имени
,
назначить
другой
принтер
по
умолчанию
нельзя
.
Для
решения
этой
проблемы
либо
удалите
очередь
,
либо
переименуйте
ее
вручную
в
файле
/etc/printcap
.
Функция
печати
нескольких
страниц
на
стороне
при
печати
некоторых
документов
не
работает
.
Функция
печати
нескольких
страниц
на
стороне
доступна
благодаря
постобработке
данных
PostScript,
отправленных
на
принтер
.
Такая
постобработка
может
происходить
корректно
только
в
том
случае
,
когда
данные
PostScript
соответствуют
Adobe Document Structuring
Conventions («
Правила
структурирования
документов
Adobe»).
При
использовании
функции
печати
нескольких
страниц
на
стороне
и
других
функций
,
которые
требуют
постобработки
данных
,
в
печати
документа
,
не
соответствующего
этим
правилам
,
могут
возникнуть
проблемы
.
Проблема
Возможная
причина
и
решение