Устранение

неисправностей

7.

18

Общие

проблемы

в

операционной

системе

Macintosh

Проблема

Возможная

причина

и

решение

Документы

из

программы

Acrobat Reader 

не

печатаются

.

При

печати

из

программы

 Acrobat Reader 

необходимо

установить

для

параметра

 Print 

Method 

значение

Print as Image

.

После

завершения

печати

документа

задание

печати

не

исчезает

из

очереди

печати

в

операционной

системе

 Mac OS 10.3.2.

Обновите

операционную

систему

 Mac OS 

до

версии

 OS 10.3.3 

или

выше

.

Этот

принтер

не

может

печатать

документы

из

приложения

 Adobe 

Illustrator 

по

протоколу

 IPP.

В

меню

печати

приложения

 Adobe Illustrator 

установите

для

типа

данных

значение

 Binary 

(«

Двоичные

данные

»). 

Кроме

того

, 

можно

напечатать

документ

с

помощью

протокола

AppleTalk.

Общие

проблемы

в

операционной

системе

PostScript

Ошибки

, 

описанные

ниже

, 

связаны

с

языком

 PS 

и

появляются

при

одновременном

использовании

нескольких

языков

принтера

.

П

Р ИМЕЧАНИЕ

: 

чтобы

при

возникновении

ошибок

 PS 

выводилось

сообщение

или

печатался

отчет

об

ошибке

, 

откройте

окно

настройки

печати

и

установите

соответствующий

флажок

в

группе

 «

Ошибки

 PostScript». 

Сообщение

Состояние

Действия

Файл

 PostScript 

не

выводится

на

печать

.

Драйвер

PostScript 

не

установлен

.

•

Напечатайте

страницу

конфигурации

и

проверьте

, 

доступен

ли

язык

 PS 

для

печати

.

•

Установите

драйвер

 PostScript, 

для

этого

необходимо

выбрать

вариант

Выборочная

и

поставить

флажок

на

драйвер

PostScript. 

Для

получения

подробной

информации

см

. 

Программное

обеспечение

.

Появляется

сообщение

«

Задание

содержит

данные

в

двоичном

формате

».

Драйвер

PostScript 

не

поддерживает

передачу

данных

в

двоичном

формате

.

Откройте

свойства

драйвера

PostScript 

и

щелкните

Advanced

. 

Передача

данных

в

двоичном

формате

не

поддерживается

. 

Выберите

другое

значение

.

Распечатывается

страница

ошибок

PS.

Возможно

, 

формат

задания

печати

не

соответствует

формату

 PS.

Убедитесь

, 

что

задание

печати

имеет

формат

 PS. 

Проверьте

, 

не

ожидает

ли

приложение

отправки

файла

настройки

или

заголовка

PS 

на

принтер

.

В

настройках

драйвера

не

выбран

дополнительный

лоток

 2.

Драйвер

принтера

не

настроен

для

работы

с

дополнительны

м

лотком

 2.

Откройте

окно

свойств

драйвера

PostScript 

и

установите

пункт

Tray 2

в

разделе

Device

option

to 

Installed

.