![background image](/i/samsung/107163/samsung-dv150f/h/samsung-dv150f-149.png)
Действия перед обращением в сервисный центр
Приложения
148
Неполадка
Рекомендуемые действия
Снимки не
отображаются
на экране
телевизора.
•
Убедитесь, что камера правильно подключена к
телевизору с помощью аудиовидеокабеля.
•
Убедитесь, что на карте памяти есть снимки.
Камера не
распознается
компьютером.
•
Проверьте правильность подключения USB-кабеля.
•
Убедитесь, что камера включена.
•
Убедитесь, что операционная система поддерживает
работу с камерой.
При попытке
передать файл
соединение
между камерой
и компьютером
разрывается.
Передача файлов может прерываться из-за статического
электричества. Отключите USB-кабель и снова
подключите его.
Не удается
просмотреть
видеозапись на
компьютере.
Видеозаписи можно просматривать не во всех
проигрывателях. Чтобы иметь гарантированную
возможность просматривать снятые камерой
видеозаписи на компьютере, установите и используйте
программу i-Launcher.
Неполадка
Рекомендуемые действия
Программа
i-Launcher
работает
некорректно.
•
Те i-Launcher и запустите ее заново.
•
Убедитесь, что в меню настроек для параметра
i-Launcher
задано значение
Вкл.
(стр. 132).
•
На некоторых компьютерах программа может
не запускаться автоматически. Это зависит от
особенностей компьютера и операционной системы.
В этом случае на ПК с Windows нажмите кнопку
пуск
→
Все программы
→
Samsung
→
i-Launcher
→
Samsung i-Launcher
. (В ОС Windows 8 откройте
начальный экран и выберите пункт
All apps
(Все
приложения)
→
Samsung i-Launcher
.) На ПК с Mac
выберите
Приложения
→
Samsung
→
i-Launcher
.
Просмотреть
снимки и
видеозаписи,
хранящиеся на
карте памяти
microSDXC,
с помощью
телевизора или
ПК невозможно.
На картах памяти microSDXC используется файловая
система exFAT. Перед подключением камеры к
внешнему устройству убедитесь, что данное устройство
поддерживает файловую систему exFAT.
ПК не распознает
карту памяти
microSDXC.
На картах памяти microSDXC используется файловая
система exFAT. Чтобы воспользоваться картой памяти
microSDXC на ПК под управлением ОС Windows XP,
загрузите и обновите драйвер файловой системы exFAT с
веб-сайта Microsoft.