![background image](/i/samsung/69676/samsung-ek-gc110/h/samsung-ek-gc110-129.png)
Устранение неполадок
129
Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания
Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания, попробуйте выполнить следующие
действия.
•
Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка может помешать правильному
распознаванию ввода. Не рекомендуется использовать ее с сенсорным экраном.
•
При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми и сухими.
•
Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить временные неисправности ПО.
•
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ПО.
•
Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Устройство «зависает» или возникают критические ошибки
Если устройство «зависает», необходимо закрыть все приложения или перезагрузить его.
Если устройство не реагирует на действия, нажмите кнопку питания и удерживайте ее
в течение 6–8 секунд. Устройство автоматически перезагрузится.
Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек устройства. На экране приложений
выберите пункт
Настройки
→
Резервное копирование и сброс
→
Сброс данных
→
Сброс
устройства
→
Удалить все
.
Устройство издает звуковые сигналы, при этом значок аккумулятора
вспыхивает
Аккумулятор разряжен. Замените или зарядите аккумулятор, чтобы продолжать пользоваться
устройством.
Аккумулятор не заряжается полностью или устройство выключается
•
Контакты аккумулятора могут быть загрязнены. Протрите оба золотистых контакта чистой
мягкой тканью и попытайтесь зарядить аккумулятор снова.
•
Если аккумулятор не заряжается полностью, утилизируйте его в соответствии с действующими
правилами и замените новым (инструкции по правильной утилизации обычно изложены в
местных законодательных актах).