![background image](/i/samsung/18473/samsung-galaxy-fame/h/samsung-galaxy-fame-098.png)
Устранение неполадок
98
Устройство «зависает» или возникают критические ошибки
Если устройство «зависает», необходимо закрыть все приложения или перезагрузить его.
Если устройство не реагирует на действия, нажмите кнопку питания и удерживайте ее
в течение 8-10 секунд. Устройство автоматически перезагрузится.
Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек устройства. На экране приложений
выберите пункт
Настройки
→ Резервное копирование и сброс → Сброс данных → Сброс
устройства
→ Удалить все.
Вызовы сбрасываются
В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций устройства
становится невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен.
Исходящие вызовы не проходят
• Убедитесь, что была нажата клавиша вызова.
• Убедитесь, что используется надлежащая сотовая сеть.
• Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для данного номера телефона.
Входящие вызовы не проходят
• Убедитесь, что устройство включено.
• Убедитесь, что используется надлежащая сотовая сеть.
• Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для данного номера телефона.
Собеседники не слышат меня во время разговора
• Проверьте, не закрыты ли отверстия встроенного микрофона какими-либо посторонними
предметами.
• Поднесите микрофон ближе ко рту.
• Если вы используете телефонную гарнитуру, проверьте правильность ее подключения к
устройству.