Устранение
неисправностей
_ 60
Устройство
не
печатает
.
Размер
документа
слишком
велик
,
и
на
диске
компьютера
недостаточно
свободного
места
,
чтобы
разместить
задание
печати
.
Выделите
больше
пространства
для
очереди
печати
на
жестком
диске
компьютера
и
повторите
попытку
печати
.
Устройство
подает
материалы
для
печати
не
из
указанного
источника
бумаги
.
Возможно
,
в
окне
Настройка
печати
неверно
указаны
параметры
бумаги
.
В
большинстве
приложений
выбрать
источник
бумаги
можно
на
вкладке
«
Бумага
»
окна
Настройка
печати
.
Правильно
укажите
источник
бумаги
;
см
.
экран
справки
драйвера
принтера
(
См
. «
Печать
выполняется
слишком
медленно
.
Задание
печати
слишком
сложное
.
Упростите
страницу
или
измените
параметры
качества
печати
.
Половина
страницы
пуста
.
Неправильно
выбрана
ориентация
страницы
.
Измените
ориентацию
страницы
в
используемом
приложении
;
см
.
экран
справки
драйвера
принтера
.
Фактический
размер
бумаги
не
соответствует
выбранным
настройкам
.
Убедитесь
,
что
размер
бумаги
,
указанный
в
настройках
драйвера
принтера
,
соответствует
размеру
бумаги
,
загруженной
в
лоток
,
и
размеру
бумаги
,
указанному
в
параметрах
печати
используемого
приложения
.
На
печать
выводится
неправильный
,
искаженный
или
неполный
текст
.
Кабель
устройства
подключен
неправильно
или
неисправен
.
Отключите
и
снова
подключите
кабель
устройства
.
Проверьте
качество
печати
,
повторно
отправив
на
печать
документ
,
который
ранее
печатался
успешно
.
Подключите
кабель
и
устройство
к
другому
компьютеру
и
выведите
на
печать
задание
,
которое
печатается
успешно
.
Попробуйте
подключить
новый
кабель
.
Выбран
неправильный
драйвер
принтера
.
В
соответствующем
меню
приложения
проверьте
,
правильно
ли
выбрано
устройство
.
Сбой
приложения
.
Отправьте
задание
на
печать
из
другого
приложения
.
Сбой
операционной
системы
.
Завершите
работу
Windows
и
перезагрузите
компьютер
.
Выключите
и
снова
включите
устройство
.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Страницы
выходят
из
устройства
пустыми
.
Неисправен
картридж
,
или
закончился
тонер
.
Перераспределите
тонер
в
картридже
.
При
необходимости
замените
картридж
с
тонером
.
Файл
документа
может
содержать
пустые
страницы
.
Проверьте
,
имеются
ли
в
файле
пустые
страницы
.
Неисправны
какие
-
либо
компоненты
принтера
(
например
,
контроллер
или
плата
).
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Файлы
печатаются
некорректно
:
некоторые
элементы
графики
,
текста
или
иллюстраций
отсутствуют
.
Несовместимость
файла
с
программой
Acrobat.
Печать
файла
в
виде
изображения
позволяет
правильно
напечатать
документ
.
В
настройках
печати
Acrobat
включите
опцию
Print As Image
.
Печать
файла
в
виде
изображения
занимает
больше
времени
,
чем
обычно
.
Низкое
качество
печати
фотографий
.
Изображения
нечеткие
.
Разрешение
фотографии
слишком
низкое
.
Уменьшите
размер
фотографии
.
При
увеличении
размера
фотографии
в
приложении
ее
разрешение
снижается
.
Перед
началом
печати
вблизи
выходного
лотка
устройства
обнаруживают
ся
испарения
.
Испарения
во
время
печати
могут
быть
вызваны
повышенной
влажностью
бумаги
.
Это
не
является
неисправностью
,
и
печать
можно
продолжить
.
Устройство
не
печатает
на
бумаге
нестандартны
х
размеров
(
например
,
на
бумаге
для
счетов
).
Размер
бумаги
и
настройки
размера
бумаги
не
совпадают
.
Выберите
в
окне
Настройка
печати
на
вкладке
Бумага
в
поле
Правка
...
правильный
размер
бумаги
(
См
.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
