Устранение неисправностей_ 61
Проблемы качества печати
Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага
загружена неправильно, качество печати может ухудшиться. В таблице
содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.
Состояние
Рекомендуемые действия
Слишком светлое
или бледное
изображение.
•
Вертикальные белые полосы или бледные
области могут появляться на странице
из-за низкого уровня тонера в картридже.
Срок службы картриджа можно немного
продлить (См. «Перераспределение
тонера» на стр. 56.) Если качество печати
не улучшилось, установите новый
картридж с тонером.
•
Бумага не отвечает установленным
требованиям (например, слишком влажная
или жесткая). (См. «Спецификации
материалов для печати» на стр. 70.)
•
Если вся страница слишком светлая,
значит задано слишком низкое
разрешение печати или включен режим
экономии тонера. Настройте разрешение
печати и отключите режим экономии
тонера; см. экран справки драйвера
принтера.
•
Сочетание таких недостатков печати, как
блеклые участки и смазывание, может
указывать на необходимость очистки
картриджа с тонером (См. «Внутренняя
Пятна тонера.
•
Бумага не отвечает установленным
требованиям (например, слишком влажная
или жесткая). (См. «Спецификации
материалов для печати» на стр. 70.)
•
Загрязнен ролик переноса. Очистите
внутренние части устройства. Обратитесь
в службу технической поддержки.
•
Возможно, загрязнен механизм подачи
бумаги. Обратитесь в службу технической
поддержки.
Непропечатанные
участки.
Беспорядочно расположенные на странице
бледные области обычно округлой формы
могут возникать по указанным ниже
причинам.
•
Отдельный лист бумаги непригоден для
печати. Повторите печать задания.
•
Неравномерная влажность бумаги или
наличие на ее поверхности влажных
пятен. Используйте бумагу другой марки
(См. «Спецификации материалов для
•
Некачественная партия бумаги. Иногда
при производстве бумаги образуются
области, отталкивающие тонер.
Используйте бумагу другой марки или
другого сорта.
•
Настройте параметр принтера и
повторите попытку. Откройте окно
Настройка печати, перейдите на вкладку
Бумага и выберите тип бумаги Плотная
бумага. (См. «Доступ к настройкам
•
Если устранить неполадку не удается,
обратитесь в службу технической
поддержки.
Белые точки.
Белые точки могут появляться на странице
по указанным ниже причинам.
•
Бумага слишком жесткая; внутренние
элементы устройства, в том числе ролик
переноса, интенсивно загрязняются
частицами бумаги. Очистите внутренние
части устройства (См. «Внутренняя
•
Возможно, загрязнен механизм подачи
бумаги (См. «Внутренняя чистка» на
стр. 54.)
Вертикальные
линии.
Черные вертикальные полосы могут
появиться на странице по указанной ниже
причине.
•
Возможно, поцарапана поверхность
(барабан) картриджа. Замените картридж
(См. «Замена картриджа» на стр. 67.)
Белые вертикальные полосы могут
появиться на странице по указанной ниже
причине.
•
Возможно, загрязнена поверхность блока
лазерного сканирования внутри
устройства (См. «Внутренняя чистка» на
стр. 54.)
Состояние
Рекомендуемые действия