Решение проблем
6.
6
Внимание!
Если качество печати ухудшилось после печати около 60 000
страниц, обратитесь в службу технической поддержки для замены ролика переноса.
На печать
выводится
неправильный,
искаженный
или неполный
текст.
Кабель принтера
подключен неверно или
неисправен.
Отключите кабель и подключите его
еще раз. Выведите на печать документ,
который раньше печатался успешно. По
возможности подключите кабель к
другому компьютеру, для того чтобы
проверить его исправность, и
напечатайте документ. Кроме того,
можно попробовать подключить другой
кабель принтера.
Выбран неверный
драйвер принтера.
Проверьте правильность настроек в
меню выбора принтера приложения.
Приложение работает
некорректно.
Выведите задание на печать из другого
приложения.
Операционная система
работает некорректно.
При печати в операционной системе
Windows проверьте правильность
работы при помощи следующей
команды. В командной строке DOS
C:\
введите
Dir LPT1
и нажмите клавишу
Enter
(если принтер подключен к порту
LPT1). Завершите работу операционной
системы Windows и перезагрузите
компьютер. Выключите принтер и вновь
включите его.
Страницы
выходят из
принтера
чистыми.
Картридж с тонером
неисправен или тонер
закончился.
Перераспределите тонер в картридже.
См. стр. 5.3.
При необходимости замените картридж
с тонером.
Документ содержит
пустые страницы.
Проверьте файл документа на наличие
пустых страниц.
Неисправны некоторые
компоненты принтера
(например, контроллер).
Обратитесь к представителю службы
технического обеспечения.
Изображения из
программы
Adobe Illustrator
печатаются
неверно.
В приложении
установлены неверные
настройки.
В окне
«Дополнительные
параметры»
на вкладке свойств
графики установите флажок
«Загружать как растр»
.
Проблема
Возможная причина
Решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
