9.15   

<

Устранение

неполадок

>

Типичные

проблемы

при

работе

в операционной

системе

 Linux

Проблема

Рекомендуемые

действия

Устройство

не

печатает

.

•

Проверьте

, 

установлен

ли

в

системе

драйвер

принтера

. 

Откройте

Unified Driver configurator

и

на

вкладке

Printers

в окне

Printers 

configuration

проверьте

список

доступных

принтеров

. 

Данное

устройство

должно

быть

в

этом

списке

. 

Если

это

не так

, 

запустите

мастер

Add new printer

для настройки

устройства

.

•

Проверьте

, 

включен

ли

принтер

. 

Откройте

окно

Printers configuration

и

выберите

устройство

в

списке

принтеров

. 

Просмотрите

описание

устройства

на

панели

Selected printer

. 

Если

строка

состояния

содержит

строку

 («

stopped

»), 

нажмите

клавишу

Start

. 

После

этого

устройство

должно

возобновить

нормальную

работу

. 

Состояние

 «

stopped

» 

может

возникнуть

вновь

в

случае

некоторых

неполадок

при

печати

. 

Например

, 

это

может

произойти

при

попытке

напечатать

документ

, 

если

порт

многофункционального

устройства

занят

приложением

для

сканирования

.

•

Проверьте

, 

задан

ли

в

приложении

специальный

параметр

печати

 «-oraw». 

Если

параметр

командной

строки

содержит

 «-oraw», 

удалите

его

, 

чтобы

печать

осуществлялась

правильно

. 

Для

Gimp Front-end

выберите

print

-> 

Setup printer

и

отредактируйте

параметр

командной

строки

в

управляющем

элементе

.

Выдается

ошибка

 «

Can-

not open port 
device file

» 

при

печати

документа

.

Во

время

печати

не

следует

изменять

параметры

выполняемого

задания

печати

 (

например

, 

с

помощью

графического

интерфейса

 LPR). 

Известные

версии

сервера

 CUPS 

прерывают

задание

печати

при

изменении

его

параметров

и

пытаются

повторно

запустить

прерванное

задание

с начала

. 

Поскольку

драйвер

 Unified 

Linux Driver 

блокирует

порт

многофункционального

устройства

во

время

печати

, 

после

внезапного

прекращения

работы

драйвера

порт

остается

заблокированным

и

недоступным

для

последующих

заданий

печати

. 

В

этом

случае

попробуйте

освободить

порт

многофункционального

устройства

. 

Устройство

не

печатает

документ

при

работе

по

сети

в

ОС

SuSE 9.2.

В

версии

 CUPS (Common Unix Printing System), 

включаемой

в

поставку

ОС

 SuSE Linux 9.2 (cups-

1.1.21), 

зафиксированы

неполадки

при

печати

под

управлением

протокола

 IPP (

протокола

печати

через

Интернет

). 

Вместо

печати

по

протоколу

 IPP 

выберите

печать

с

использованием

сокетов

или

установите

более

позднюю

версию

 CUPS (cups-1.1.22 

либо

выше

).

Типичные

проблемы

при

работе

с ОС

Macintosh

Проблема

Рекомендуемые

действия

Не

печатаются

документы

из

прило

-

жения

 Acrobat Reader.

При

печати

из

приложения

 Acrobat 

Reader 

для

параметра

 Print Method 

необходимо

установить

значение

Print as Image

.

После

завершения

печати

документа

задание

печати

не

исчезает

из

очереди

печати

в

операционной

системе

 Mac OS 10.3.2.

Обновите

операционную

систему

Mac OS 

до

версии

 OS 10.3.3 

или

более

поздней

.