Решение
проблем
7.
1
7
Решение
проблем
В
этой
главе
описаны
действия
,
которые
необходимо
выполнить
при
возникновении
ошибок
в
работе
принтера
.
В
эту
главу
входят
следующие
разделы
:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Контрольная
таблица
для
поиска
и
устранения
неисправностей
Если
принтер
не
работает
нормально
,
обратитесь
к
приведенному
ниже
перечню
неисправностей
и
возможных
способов
их
устранения
.
Если
принтер
не
проходит
какую
-
либо
фазу
,
следуйте
соответствующим
рекомендациям
по
устранению
неисправности
.
Проверка
Решение
Убедитесь
,
что
кнопка
On Line/Continue
на
панели
управления
горит
зеленым
цветом
и
на
дисплее
отображается
«
Готов
».
•
Если
подсветка
кнопки
отключена
,
проверьте
подключение
шнура
питания
.
Проверьте
выключатель
.
Проверьте
источник
питания
,
подключив
шнур
питания
к
другой
розетке
.
•
Если
подсветка
кнопки
горит
оранжевым
,
прочтите
сообщение
на
дисплее
и
перейдите
к
разделу
на
с
Напечатайте
тестовую
страницу
,
чтобы
проверить
подачу
бумаги
в
принтер
.
•
Если
тестовая
страница
не
печатается
,
проверьте
наличие
бумаги
в
лотке
.
•
При
замятии
бумаги
в
принтере
см
.
раздел
на
с
. 7.4.
•
При
появлении
на
дисплее
сообщения
об
ошибке
см
.
раздел
на
с
. 7.10.
Убедитесь
,
что
тестовая
страница
распечатана
правильно
.
При
низком
качестве
печати
см
.
раздел
на
с
. 7.8.
Распечатайте
документ
из
приложения
,
чтобы
убедиться
,
что
принтер
подключен
к
компьютеру
и
обмен
данными
происходит
корректно
.
•
Если
страница
не
печатается
,
проверьте
подключение
кабелей
к
компьютеру
и
принтеру
.
•
Проверьте
очередь
печати
или
спулер
печати
,
чтобы
убедиться
,
что
работа
принтера
не
была
приостановлена
.
•
Убедитесь
в
том
,
что
Вы
используете
соответствующий
драйвер
принтера
и
порт
связи
.
Если
печать
страницы
прерывается
,
см
.
раздел
на
с
. 7.2.
Если
после
выполнения
этих
действий
проблемы
в
работе
принтера
не
будут
устранены
,
прочтите
следующие
разделы
руководства
.
• «
• «
• «
• «
• «
• «
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
