132
Руководство
пользователя
Неполадки
,
связанные
с
модемом
В
1
Звук
модема
не
слышен
.
О
1
Проверьте
правильность
подключения
модема
к
телефонной
линии
.
О
2
Проверьте
правильность
установки
драйвера
модема
.
1.
Щелкните
Пуск
>
Панель
управления
>
Производительность
и обслуживание
>
Система
.
2.
В
окне
«
Свойства
системы
»
выберите
вкладку
«
Оборудование
» >
Диспетчер
устройств
>
Модемы
и
проверьте
наличие
желтого
восклицательного
знака
на
значке
установленного
модема
.
Если
восклицательный
знак
присутствует
,
удалите
драйвер
модема
и переустановите
его
,
поскольку
это
означает
,
что
драйвер
установлен
с ошибкой
.
3.
При
наличии
желтого
восклицательного
знака
дважды
щелкните
установленный
модем
,
а
затем
в
окне
Свойства
модема
щелкните
вкладку
«
Диагностика
»>
Запрос
о
модеме
для
выполнения
диагностики
модема
.
Отсутствие
сообщений
на
вкладке
«
Диагностика
»
означает
неполадки
в работе
модема
.
После
перезагрузки
системы
и
переустановки
драйвера
снова
выполните
диагностику
модема
.
(
Перед
выполнением
диагностики
модема
необходимо
выйти
из
всех
программ
,
использующих
модем
).
O3
Хотя
соединение
с
модемом
устанавливается
,
не
слышно
тона
набора
номера
и
звукового
сигнала
соединения
модема
.
В
этом
случае
проверьте
следующее
:
1.
Щелкните
Пуск
>
Все
программы
>
Стандартные
>
Развлечения
>
Регулировка
звука
.
2. C
нимите
флажок
у
опции
Отключение
звука
в
пункте
меню
Телефонная
линия
(
в
зависимости
от
конкретного
звукового
драйвера
этот
пункт
может
иметь
другое
название
,
например
,
Модем
,
Телефон
,
Моно
).
Если
соответствующего
пункта
нет
,
щелкните
Параметры
>
Свойства
>
Регулировка
звука
,
выберите
‘
Воспроизведение
’,
а
затем
в
меню
‘
Отобразить
следующие
регуляторы
звука
’
выберите
‘
Телефонная
линия
’.
Щелкните
ОК
.
В
2
Невозможно
выполнить
вызов
через
внутреннюю
линию
.
О
Обычно
тон
набора
через
систему
PBX (
телефонная
система
для
частного
пользования
)
или
систему
цифровой
обработки
телефонного
сигнала
бывает
коротким
,
в
отличие
от
тона
набора
через
обычную
линию
.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
