79
9
Руководство
по
поиску
и
устранению
неисправностей
9
Руководство
по
поиску
и
устранению
неисправностей
9.1
Действия
перед
обращением
в
сервисный
центр
Samsung
9.1.1
Проверка
работы
устройства
Прежде
чем
обращаться
в
центр
по
обслуживанию
клиентов
Samsung,
проверьте
следующим
образом
работу
устройства
.
Если
проблему
устранить
не
удается
,
обратитесь
в
центр
по
обслуживанию
клиентов
Samsung.
Проверьте
,
нормально
ли
работает
устройство
,
с
помощью
функции
проверки
устройства
.
Если
экран
выключен
и
индикатор
питания
мигает
,
несмотря
на
то
что
изделие
правильно
подключено
к
ПК
,
выполните
самодиагностику
.
1
Отключите
питание
компьютера
и
устройства
.
2
Отключите
кабель
от
изделия
.
3
Включите
устройство
.
4
Если
отображается
сообщение
Проверьте
сигн
.
каб
.
,
изделие
исправно
.
Если
экран
остается
пустым
,
проверьте
систему
компьютера
,
видеоконтроллер
и
кабель
.
9.1.2
Проверка
разрешения
и
частоты
Для
режима
,
превышающего
поддерживаемое
разрешение
(
см
. "10.3
на
короткое
время
выводится
сообщение
Неоптим
.
режим
.
9.1.3
Проверьте
следующие
показатели
Проблема
,
связанная
с
установкой
(
режим
ПК
)
Неполадки
Решения
Экран
продолжает
включаться
и
выключаться
.
Проверьте
,
правильно
ли
подключен
кабель
между
изделием
и
ПК
и
надежно
ли
зафиксированы
разъемы
. (
См
".)
