74
Руководство по поиску и устранению неисправностей
Глава 10
Действия перед обращением в сервисный центр Samsung
Прежде чем обращаться в центр по
обслуживанию клиентов Samsung,
проверьте следующим образом
работу устройства. Если проблему
устранить не удается, обратитесь
в центр по обслуживанию клиентов
Samsung.
Проверка работы устройства
Проверьте, нормально ли работает устройство, с помощью функции проверки устройства.
Если экран выключен и индикатор питания мигает, несмотря на то что изделие правильно подключено к ПК, выполните самодиагностику.
1
Отключите питание компьютера и устройства.
2
Отключите кабель от изделия.
3
Включение питания изделия.
4
Если отображается сообщение
Проверьте сигн. каб.
, изделие исправно.
Проверка разрешения и частоты
Для режима, превышающего поддерживаемое разрешение (см.
Таблица стандартных режимов сигнала
), на короткое время выводится
сообщение
Неоптим. режим
.
―
Отображаемое разрешение зависит от параметров устройства или системы ПК.
Если экран остается пустым,
проверьте систему компьютера,
видеоконтроллер и кабель.