![background image](/i/samsung/157491/samsung-scx-4100/h/samsung-scx-4100-147.png)
У
СТРАНЕНИЕ
НЕПОЛАДОК
8.19
8
Неполадки
при
сканировании
Неполадка
Решение
Сканер
не
функционирует
.
•
Документ
должен
лежать
на
стекле
экспонирования
сканируемой
стороной
вниз
.
•
Возможно
,
для
сканирования
документа
недостаточно
памяти
.
Проверьте
возможность
сканирования
документа
с
помощью
функции
предварительного
сканирования
.
Уменьшите
разрешение
сканирования
.
•
Проверьте
правильность
подключения
кабеля
параллельного
интерфейса
или
USB.
•
Убедитесь
,
что
кабель
параллельного
интерфейса
или
USB
исправен
.
Подключите
другой
,
заведомо
исправный
кабель
.
При
необходимости
замените
кабель
.
•
При
использовании
параллельного
кабеля
убедитесь
,
что
он
соответствует
стандарту
IEEE 1284.
•
Проверьте
настройки
сканера
.
Проверьте
параметры
сканирования
в
окне
конфигурации
программы
SmarThru
и
убедитесь
,
что
задание
сканирования
передается
на
нужный
порт
(
например
, LPT1).
Сканирование
происходит
слишком
медленно
.
•
Проверьте
,
не
печатает
ли
устройство
полученные
данные
.
Повторите
попытку
сканирования
после
завершения
текущего
задания
.
•
Изображения
сканируются
медленнее
,
чем
текст
.
•
В
режиме
сканирования
скорость
передачи
данных
уменьшается
,
так
как
для
анализа
и
воспроизведения
отсканированного
изображения
требуется
много
памяти
.
Включите
в
настройках
BIOS
компьютера
режим
ECP.
Это
позволит
увеличить
быстродействие
.
Сведения
о
настройке
BIOS
см
.
в
руководстве
пользователя
компьютера
.
На
экран
выводится
сообщение
:
• «
Для
устройства
нельзя
выбрать
данный
режим
H/W»
• «
Порт
используется
другой
программой
»
• «
Порт
отключен
»
• «
Идет
сканирование
или
печать
отсканированных
данных
.
Повторите
попытку
после
завершения
текущего
задания
»
• «
Недопустимый
дескриптор
»
• «
Ошибка
сканирования
»
•
Идет
копирование
или
печать
данных
.
Повторите
попытку
после
завершения
текущего
задания
.
•
Выбранный
порт
уже
используется
.
Перезагрузите
компьютер
и
повторите
попытку
.
•
Неправильно
подключен
кабель
принтера
,
или
принтер
выключен
.
Необходимо
использовать
кабель
,
соответствующий
стандарту
USB 1.1,
или
параллельный
кабель
,
обеспечивающий
двустороннюю
передачу
данных
согласно
стандарта
IEEE 1284.
•
Драйвер
сканера
не
установлен
,
или
параметры
операционной
системы
заданы
неправильно
.
•
Подключите
кабель
к
разъему
устройства
и
включите
его
.
После
этого
перезагрузите
компьютер
.
•
Нельзя
одновременно
использовать
кабели
параллельного
интерфейса
и
USB.