Устранение

неполадок

9.

12

Типичные

неполадки

в операционной

системе

 Linux

Неполадка

Возможная

причина

и

решение

Устройство

не

печатает

•

Проверьте

, 

установлен

ли

в

системе

драйвер

принтера

. 

Запустите

программу

 MFP Configurator 

и

в

окне

 «Printers 

Configuration» 

на

вкладке

 «Printers» 

проверьте

список

доступных

принтеров

. 

Используемое

устройство

должно

быть

в

этом

списке

. 

Если

это

не

так

, 

запустите

мастер

добавления

нового

принтера

для

настройки

устройства

.

•

Проверьте

, 

запущен

ли

принтер

. 

В

окне

 «Printers Configuration» 

выберите

устройство

в

списке

принтеров

. 

Проверьте

описание

устройства

в

области

данных

о

выбранном

принтере

. 

Если

строка

состояния

содержит

слово

 «(stopped)», 

нажмите

кнопку

Start

. 

После

этого

должна

быть

восстановлено

нормальная

работа

принтера

. 

Состояние

остановки

 «stopped» 

может

возникнуть

вновь

в

случае

некоторых

неполадок

при

печати

. 

Например

, 

это

может

произойти

при

попытке

напечатать

документ

, 

если

порт

многофункционального

устройства

занят

приложением

для

сканирования

.

•

Проверьте

, 

что

порт

многофункционального

устройства

свободен

. 

Поскольку

объединенные

в

составе

многофункционального

устройства

принтер

и

сканер

используют

один

и

тот

же

интерфейс

ввода

-

вывода

 (

порт

многофункционального

устройства

), 

попытки

одновременного

доступа

нескольких

приложений

к

одному

порту

многофункционального

устройства

вполне

возможны

. 

Во избежание

конфликтов

только

одно

приложение

может

получить

контроль

над

устройством

. 

Остальные

 «

потребители

» 

получат

сообщение

о

том

, 

что

устройство

занято

. 

Необходимо

открыть

окно

 «MFP Ports Configuration» 

и

выбрать

порт

, 

назначенный

принтеру

. 

В

области

данных

о

выбранном

порте

можно

проверить

, 

не

занят

ли

порт

другим

приложением

. 

В этом

случае

следует

дождаться

завершения

текущего

задания

или

нажать

кнопку

освобождения

порта

, 

если

в работе

текущего

владельца

устройства

наблюдаются

неполадки

.

Проверьте

, 

установлен

ли

в

приложении

специальный

параметр

печати

 «-oraw». 

Если

параметр

командной

строки

содержит

 «-oraw», 

удалите

его

, 

чтобы

печать

осуществлялась

правильно

. 

В

программе

 Gimp Front-end 

выберите

 «print» -> 

«Setup printer» 

и

отредактируйте

параметр

в

командной

строке

.

Устройство

отсутствует

в списке

сканеров

•

Проверьте

, 

подключено

ли

устройство

к

компьютеру

. 

Убедитесь

, 

что

устройство

правильно

подключено

к

компьютеру

через

порт

USB 

и

включено

.

•

Проверьте

, 

установлен

ли

в

системе

драйвер

сканера

. 

В программе

 MFP Configurator 

откройте

окно

 «Scanners 

Configuration» 

и

нажмите

кнопку

Drivers

. 

Убедитесь

, 

что

в списке

присутствует

драйвер

, 

имя

которого

соответствует

имени

устройства

.

•

Проверьте

, 

что

порт

многофункционального

устройства

свободен

. 

Поскольку

объединенные

в

составе

многофункционального

устройства

принтер

и

сканер

используют

один

и

тот

же

интерфейс

ввода

-

вывода

 (

порт

многофункционального

устройства

), 

попытки

одновременного

доступа

нескольких

приложений

к

одному

порту

многофункционального

устройства

вполне

возможны

. 

Во

избежание

конфликтов

только

одно

приложение

может

получить

контроль

над

устройством

. 

Остальные

 «

потребители

» 

получат

сообщение

о

том

, 

что

устройство

занято

. 

Обычно

соответствующее

сообщение

выводится

при

запуске

процедуры

сканирования

. 

Для

определения

причины

неполадок

откройте

окно

 «MFP Ports 

Configuration» 

и

выберите

порт

, 

назначенный

сканеру

. 

Символическое

обозначение

порта

многофункционального

устройства

 /dev/mfp0 

соответствует

обозначению

 LP:0 

в

параметрах

сканеров

, 

обозначение

 /dev/mfp1 

соответствует

LP:1 

и

т

. 

д

. 

Порты

 USB 

начинаются

с

 /dev/mfp4, 

поэтому

сканеру

с

портом

 USB:0 

соответствует

 /dev/mfp4 

и

так

далее

по

порядку

номеров

. 

В

области

данных

о

выбранном

порте

можно

проверить

, 

не

занят

ли

порт

другим

приложением

. 

В

этом

случае

следует

дождаться

завершения

текущего

задания

или

нажать

кнопку

освобождения

порта

, 

если

в

работе

текущего

владельца

устройства

наблюдаются

неполадки

.

Устройство

не сканирует

•

Проверьте

, 

помещен

ли

в

устройство

исходный

документ

.

•

Проверьте

, 

подключено

ли

устройство

к

компьютеру

. 

Если

при

сканировании

возникают

ошибки

ввода

-

вывода

, 

проверьте

правильность

подключения

устройства

.

•

Проверьте

, 

что

порт

многофункционального

устройства

свободен

. 

Поскольку

объединенные

в

составе

многофункционального

устройства

принтер

и

сканер

используют

один

и

тот

же

интерфейс

ввода

-

вывода

 (

порт

многофункционального

устройства

), 

попытки

одновременного

доступа

нескольких

приложений

к

одному

порту

многофункционального

устройства

вполне

возможны

. 

Во

избежание

конфликтов

только

одно

приложение

может

получить

контроль

над

устройством

. 

Остальные

 «

потребители

» 

получат

сообщение

о

том

, 

что

устройство

занято

. 

Обычно

соответствующее

сообщение

выводится

при

запуске

процедуры

сканирования

.

Неполадка

Возможная

причина

и

решение