У
СТРАНЕНИЕ
НЕПОЛАДОК
9.21
9
Мазки тонера
• Очистите внутренние части устройства.
Cм. «Чистка внутренних частей устройства» на стр. 8.3.
• Проверьте тип и качество бумаги.
Cм. «Характеристики бумаги» на стр. F.6.
• Выньте картридж с тонером и установите новый.
Cм. «Замена картриджа с тонером» на стр. 8.9.
Повторяющиеся
вертикальные
дефекты
Если на отпечатанной стороне бумаги появляются отметки
через равные интервалы.
• Картридж с тонером поврежден. Если на странице
появляются повторяющиеся отметки, напечатайте
несколько раз чистящую страницу для очистки картриджа
(см. «Чистка барабана» на стр. 8.12). Если это не помогает,
установите новый картридж с тонером. Cм. «Замена
картриджа с тонером» на стр. 8.9.
• На некоторые части устройства мог попасть тонер. Если
дефект появляется на обратной стороне листа бумаги,
скорее всего, он сам устранится после печати нескольких
страниц.
• Блок фьюзера поврежден. Обратитесь в службу
технической поддержки.
• Если используется бумага низкого качества; см. «Чистка
Рассеивание тонера
по фону
Рассеивание тонера по фону происходит из-за того,
что частицы тонера рассредоточиваются по странице.
• Бумага слишком влажная. Используйте для печати бумагу
из другой пачки. Не вскрывайте пачку бумаги до использования,
иначе бумага может впитать слишком много влаги.
• Если рассеивание тонера по фону происходит на конверте,
измените макет, чтобы избежать печати на участке склейки
конверта. Печать в области склейки конверта может
вызвать проблемы.
• Если рассеивание происходит на всей поверхности
напечатанной страницы, измените разрешение в приложении
или в окне свойств принтера.
Деформированные
символы
• Если символы имеют неправильную форму и изображение
кажется слишком плоским, бумага слишком гладкая.
Используйте другую бумагу. Cм. «Характеристики бумаги»
на стр. F.6.
• Если символы имеют неправильную форму и текст
волнообразно искривлен, возможно, надо отремонтировать
блок сканирования. Обратитесь в службу технической
поддержки.
Неполадка
Способы устранения неполадок
A
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
