14.11
<Устранение неисправностей>
Устранение других неполадок
В таблице перечислены некоторые неполадки и способы их
устранения. Попробуйте устранить проблему, следуя предложенным
указаниям. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу
технической поддержки.
Проблемы подачи бумаги
Проблема
Способы устранения
Замятие бумаги во
время печати.
Удалите замятую бумагу. См. с. 14.2.
Листы бумаги
слипаются.
• Убедитесь, что лоток для бумаги не переполнен.
Лоток может вмещать до 250 листов бумаги в
зависимости от ее толщины.
• Используйте только бумагу рекомендованного
типа. См. с. 5.8.
• Вытащите бумагу из лотка, согните ее или
расправьте веером.
• Бумага может слипаться при повышенной
влажности.
Одновременная
подача нескольких
листов бумаги
невозможна.
• Возможно, в лоток загружена бумага разных
типов. Загружайте бумагу только одного типа,
размера и плотности.
• Если при загрузке нескольких листов возникло
замятие бумаги, устраните замятие. См. с. 14.2.
Бумага не
подается в
устройство.
• Устраните препятствия внутри устройства.
• Бумага неправильно загружена. Извлеките
бумагу из лотка и загрузите ее правильно.
• В лотке слишком много бумаги. Извлеките
лишнюю бумагу из лотка.
• Бумага слишком толстая. Используйте только
бумагу, соответствующую требованиям для
данного устройства. См. с. 5.8.
• Если оригинал не подается в устройство,
попробуйте заменить резиновую подушку
автоподатчика. См. с. 13.7.
Замятие бумаги
повторяется.
• В лотке слишком много бумаги. Извлеките
лишнюю бумагу из лотка. Для печати на
специальных материалах используйте
многоцелевой лоток.
• Используется бумага, не одобренная
производителем. Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям данного
устройства. См. с. 5.8.
• Внутри устройства скопились остатки бумаги.
Откройте переднюю крышку и удалите остатки
бумаги.
• Если оригинал не подается в устройство,
попробуйте заменить резиновую подушку
автоподатчика. См. с. 13.7.
Прозрачные
пленки слипаются
в области выхода
бумаги.
Используйте только прозрачные пленки,
специально разработанные для лазерных
принтеров. Вынимайте прозрачные пленки сразу
после их выхода из устройства.
Конверты
неправильно
подаются в
устройство.
Проверьте положение ограничителей по обеим
сторонам конверта.
Проблема
Способы устранения
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
