Устранение

неисправностей

_ 128

При

печати

документа

появляется

сообщение

об

ошибке

 Cannot open 

MFP port device file.

Во

время

печати

не

следует

изменять

значения

параметров

выполняемого

задания

печати

 (

например

, 

с

помощью

служебной

программы

 LPR). 

Известные

версии

сервера

CUPS 

прерывают

задание

печати

при

изменении

его

параметров

и

пытаются

повторно

запустить

прерванное

задание

сначала

. 

Поскольку

драйвер

 Unified Linux 

Driver 

блокирует

порт

многофункционального

устройства

во

время

печати

, 

после

внезапного

прекращения

работы

драйвера

порт

остается

заблокированным

и

недоступным

для

последующих

заданий

печати

. 

В

этом

случае

попробуйте

освободить

порт

. 

Устройство

отсутствует

в

списке

сканеров

.

•

Проверьте

, 

подключено

ли

устройство

к компьютеру

. 

Убедитесь

, 

что

устройство

правильно

подключено

к

компьютеру

через

порт

 USB 

и

включено

.

•

Проверьте

, 

установлен

ли

в

системе

драйвер

сканера

. 

В

программе

 Unified 

Driver Configurator 

откройте

окно

Scanners 

configuration

и

нажмите

на

кнопку

Drivers

. 

Убедитесь

, 

что

в

списке

присутствует

драйвер

, 

имя

которого

соответствует

названию

устройства

. 

Убедитесь

, 

что

порт

свободен

. 

Поскольку

объединенные

в

составе

многофункционального

устройства

принтер

и

сканер

используют

один

и

тот

же

интерфейс

ввода

-

вывода

 (

порт

многофункционального

устройства

), 

вполне

возможны

попытки

одновременного

доступа

нескольких

приложений

к

одному

порту

. 

Во

избежание

конфликтов

только

одному

приложению

разрешен

контроль

над

устройством

. 

Остальные

пользователи

получат

сообщение

о

том

, 

что

устройство

занято

 (device busy). 

Обычно

соответствующее

сообщение

выводится

при

запуске

процедуры

сканирования

.

•

Для

определения

источника

проблемы

следует

открыть

настройки

портов

и

выбрать

порт

, 

назначенный

сканеру

. 

Символическое

обозначение

порта

 /dev/mfp0 

соответствует

обозначению

 LP:0 

в

свойствах

сканера

, 

/dev/mfp1 

соответствует

 LP:1, 

и т

.

д

. 

Порты

USB 

начинаются

с

 /dev/mfp4, 

поэтому

сканеру

с портом

 USB:0 

соответствует

 /dev/mfp4, 

и так

далее

по

порядку

номеров

. 

В

поле

Selected port 

можно

проверить

, 

не

занят

ли

порт

другим

приложением

. 

В

этом

случае

следует

дождаться

завершения

текущего

задания

или

нажать

кнопку

Release port

, 

если

в

работе

приложения

, 

за

которым

закреплен

порт

, 

наблюдаются

неполадки

.

НЕИСПРАВНОСТЬ

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

ДЕЙСТВИЯ

Устройство

не сканирует

.

•

Проверьте

, 

помещен

ли

в

устройство

оригинал

.

•

Проверьте

, 

подключено

ли

устройство

к компьютеру

. 

Если

при

сканировании

возникают

ошибки

ввода

-

вывода

, 

проверьте

правильность

подключения

устройства

.

•

Убедитесь

, 

что

порт

свободен

. 

Поскольку

объединенные

в

составе

многофункционального

устройства

принтер

и

сканер

используют

один

и

тот

же

интерфейс

ввода

-

вывода

 (

порт

многофункционального

устройства

), 

вполне

возможны

попытки

одновременного

доступа

нескольких

приложений

к

одному

порту

. 

Во

избежание

конфликтов

только

одному

приложению

разрешен

контроль

над

устройством

. 

Остальные

пользователи

получат

сообщение

о

том

, 

что

устройство

занято

 (device busy). 

Обычно

соответствующее

сообщение

выводится

при

запуске

процедуры

сканирования

.

Для

определения

источника

проблемы

следует

открыть

настройки

портов

и

выбрать

порт

, 

назначенный

сканеру

. 

Символическое

обозначение

порта

 /dev/mfp0 

соответствует

обозначению

 LP:0 

в

свойствах

сканера

, 

/dev/mfp1 

соответствует

 LP:1, 

и т

.

д

. 

Порты

USB 

начинаются

с

 /dev/mfp4, 

поэтому

сканеру

с

портом

 USB:0 

соответствует

 /dev/mfp4, 

и

так

далее

по

порядку

номеров

. 

В

поле

 Selected 

port 

можно

проверить

, 

не

занят

ли

порт

другим

приложением

. 

В

этом

случае

следует

дождаться

завершения

текущего

задания

или

нажать

кнопку

Release port

, 

если

в

работе

приложения

, 

за

которым

закреплен

порт

, 

наблюдаются

неполадки

.

Для

получения

дополнительной

информации

о

сообщениях

об

ошибках

обратитесь

к

руководству

пользователя

ОС

 Linux.

НЕИСПРАВНОСТЬ

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ

ДЕЙСТВИЯ