Устранение
неисправностей
_ 266
Неисправности
программы
Диспетчер
сканирования
Samsung
Неполадки
факса
(
дополнительно
)
Сканирование
выполняется
очень
медленно
.
•
Проверьте
,
не
печатает
ли
устройство
полученные
данные
.
Если
это
так
,
дождитесь
окончания
печати
,
прежде
чем
начать
сканирование
документа
.
•
Изображения
сканируются
медленнее
,
чем
текст
.
•
В
режиме
сканирования
скорость
обмена
данными
снижается
,
так
как
для
анализа
и
воспроизведения
отсканированного
изображения
требуется
большой
объем
памяти
.
В
настройках
BIOS
компьютера
включите
режим
ECP.
Это
позволит
увеличить
быстродействие
.
Сведения
о
настройке
BIOS
см
.
в
руководстве
пользователя
данного
компьютера
.
На
экран
компьютера
выводится
одно
из
указанных
ниже
сообщений
.
•
Устройство
не
может
работать
в
выбранном
режиме
H/W.
•
Порт
используется
другой
программой
.
•
Порт
отключен
•
Сканер
занят
загрузкой
данных
или
печатью
.
Повторите
попытку
после
завершения
текущего
задания
.
•
Неправильный
дескриптор
.
•
Ошибка
сканирования
.
•
Возможно
,
выполняется
копирование
или
печать
.
Попробуйте
снова
после
завершения
этого
задания
.
•
Выбранный
порт
уже
используется
.
Перезагрузите
компьютер
и
повторите
попытку
.
•
Неправильно
подключен
кабель
устройства
,
или
устройство
выключено
.
•
Драйвер
сканера
не
установлен
,
или
внешние
параметры
заданы
неправильно
.
•
Убедитесь
в
том
,
что
устройство
правильно
подключено
и
на
него
подается
питание
.
Затем
перезагрузите
компьютер
.
•
Неправильно
подключен
кабель
USB,
или
устройство
выключено
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
Диспетчер
сканирования
Samsung
не
работает
.
Проверьте
требования
к
системе
.
Диспетчер
сканирования
Samsung
работает
в
Windows
и
Macintosh.
Состояние
Рекомендуемые
действия
Состояние
Рекомендуемые
действия
Устройство
не
включается
,
дисплей
или
кнопки
не
работают
.
•
Отключите
шнур
питания
и
подключите
его
снова
.
•
Убедитесь
в
том
,
что
в
розетке
есть
напряжение
.
Нет
гудка
на
линии
.
•
Проверьте
правильность
подключения
устройства
к
телефонной
линии
.
•
Проверьте
,
работает
ли
телефонная
розетка
.
Для
этого
подключите
к
ней
другой
телефон
.
Номера
,
сохраненные
в
памяти
,
набираются
неправильно
.
Проверьте
правильность
сохранения
номеров
в
памяти
(
см
Оригинал
не
подается
в
устройство
.
•
Убедитесь
в
том
,
что
бумага
не
помята
и
правильно
загружена
в
устройство
.
Оригинал
должен
иметь
правильный
размер
;
бумага
не
должна
быть
слишком
толстой
или
тонкой
.
•
Дуплексный
автоподатчик
должен
быть
плотно
закрыт
.
•
Возможно
,
требуется
заменить
резиновую
прокладку
дуплексного
автоподатчика
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Факсы
не
принимаются
автоматически
.
•
Должен
быть
установлен
режим
приема
факса
.
•
Убедитесь
в
том
,
что
в
лотке
есть
бумага
.
•
Проверьте
,
не
появляется
ли
на
дисплее
сообщение
об
ошибке
.
Устраните
обнаруженные
неисправности
.
Факс
не
отправляется
.
•
Оригинал
должен
быть
загружен
в
дуплексный
автоподатчик
или
размещен
на
стекле
экспонирования
.
•
Проверьте
факсимильное
устройство
получателя
(
на
предмет
неисправностей
).
Принятый
факс
имеет
низкое
качество
,
или
на
нем
есть
непропечатанные
места
.
•
Устройство
,
отправившее
факс
,
работает
неправильно
.
•
Возникли
помехи
на
линии
из
-
за
плохого
качества
связи
.
•
Проверьте
устройство
,
сделав
копию
.
•
Возможно
,
в
картридже
закончился
тонер
.
Замените
картридж
с
тонером
.
Некоторые
слова
на
принятом
факсе
растянуты
.
На
устройстве
,
отправлявшем
факс
,
произошло
временное
замятие
документа
.
На
отправляемых
оригиналах
возникают
полосы
.
Проверьте
блок
сканирования
и
при
необходимости
выполните
его
очистку
.
Проведите
очистку
блока
сканирования
.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
