211
5.
Устранение
неисправностей
Неполадки
при
печати
Ситуация
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Устройство
не
печатает
.
На
устройство
не
подается
питание
.
Проверьте
подключение
шнура
питания
.
Проверьте
выключатель
и
источник
питания
.
Устройство
не
является
устройством
по
умолчанию
.
Выберите
данное
устройство
устройством
по
умолчанию
в
ОС
Windows.
Проверьте
наличие
указанных
ниже
ошибок
:
•
Не
закрыта
передняя
крышка
.
Закройте
переднюю
крышку
.
•
Произошло
замятие
бумаги
.
Устраните
замятие
.
•
Не
загружена
бумага
.
Загрузите
бумагу
.
•
Не
установлен
картридж
с
тонером
.
Установите
картридж
.
•
Убедитесь
что
с
картриджа
сняты
защитный
кожух
и
упаковочная
бумага
.
При
возникновении
системных
ошибок
во
время
печати
обратитесь
к
представителю
службы
технической
поддержки
.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель
между
компьютером
и
устройством
.
Отключите
кабель
устройства
и
подключите
его
еще
раз
.
Соединительный
кабель
между
компьютером
и
устройством
неисправен
.
Если
возможно
,
подключите
кабель
к
заведомо
исправному
компьютеру
и
напечатайте
документ
.
Кроме
того
,
можно
попробовать
подключить
кабель
от
другого
устройства
.
Указан
неправильный
порт
.
Проверьте
настройки
принтера
в
операционной
системе
Windows
и
убедитесь
,
что
задание
печати
отправляется
на
правильный
порт
.
Если
у
компьютера
несколько
портов
,
убедитесь
,
что
устройство
подключено
к
нужному
порту
.
Неправильно
настроены
параметры
устройства
.
Проверьте
окно
Настройка
печати
и
убедитесь
,
что
все
параметры
печати
установлены
правильно
.