![background image](/i/shturmann/153779/shturmann-link-500-profi/h/shturmann-link-500-profi-048.png)
48
Гарантийные обязательства
Порядок гарантийного обслуживания
При предъявлении претензии и обращении в Сервис-
Центр Клиент должен предоставить:
а. Продукцию (неисправную часть);
б. Оригинал документа, подтверждающую покупку (кас-
совый чек), с четким указанием наименования и адреса
продавца, даты и места покупки;
в. Гарантийную карточку, заполненную надлежащим
образом,подкрепленную печатью и подписью продав-
ца. Декларируемый срок гарантийного ремонта — 14
(Четырнадцать) рабочих дней с даты передачи Про-
дукции в ремонт, при условии наличия необходимых
комплектующих в сервисном центре. Срок выполнения
гарантийного ремонта не должен превышать тридцати
рабочих дней с даты передачи Продукции. В случае
предъявления Клиентом требования о замене Продук-
ции, компания Shturmann обязана провести дополни-
тельную проверку качества в течение 20 (двадцати) дней
со дня предъявления требования. Компания Shturmann
в случае гарантийного ремонта дает Клиенту дополни-
тельную гарантию на выполненную и устраненную неис-
правность (только на заявленную). Срок такой гарантии
составляет 3 (три) месяца с момента получения Клиен-
том Продукции из ремонта.