![background image](/i/sony/160395/sony-vaio-vgn-cr21sr/h/sony-vaio-vgn-cr21sr-181.png)
181
Устранение неполадок
Печать
Что делать, если документ не распечатывается?
❑
Убедитесь в том, что принтер включен, и проверьте соединение кабеля принтера с портами принтера и
компьютера.
❑
Убедитесь в том, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑
Перед началом работы с принтером может потребоваться установить драйвер принтера. Подробнее см.
руководство, прилагаемое к принтеру.
❑
Если принтер не работает после выхода компьютера из режима энергосбережения (спящего режима или
режима гибернации), перезапустите компьютер.
❑
Если принтер поддерживает функцию двустороннего обмена данными, для запуска печати можно попробовать
отключить эту функцию. Выполните следующие действия:
1
Нажмите кнопку
Пуск
и выберите
Панель управления
.
2
Выберите
Принтер
в разделе
Оборудование
и звук
.
3
Щелкните на значке принтера правой кнопкой мыши и выберите
Свойства
.
4
Перейдите на вкладку
Порты
.
5
Снимите флажок
Разрешить двусторонний обмен данными
.
6
Нажмите
ОК
.
В результате указанного изменения параметров отключаются функции двустороннего обмена данными с
принтером – передача данных, контроль состояния и дистанционное управление.