194
Техническая поддержка
Техническая поддержка
В этом разделе содержится информация о том, где можно получить ответы на вопросы по компьютеру.
Информация о технической поддержке Sony
Ответы на вопросы следует искать в источниках согласно указанной ниже последовательности.
Подробная информация о печатной и интерактивной документации, поставляемой в комплекте с компьютером,
а также о дополнительных источниках информации приведена в разделе
.
❑
Инструкции по работе с программным обеспечением можно найти в интерактивных
файлах справки
,
поставляемых вместе с программным обеспечением.
❑
Или воспользуйтесь функцией поиска в приложении
Центр справки и поддержки
, нажав клавишу
Microsoft Windows
и клавишу
F1
.
❑
web-узел службы VAIO-Link
: при возникновении неполадок компьютера можно обратиться к web-узлу
VAIO-Link для их устранения. Перейдите по адресу
http://www.vaio-link.com
.
❑
Электронная поддержка
– это интерактивный раздел нашего web-узла (
http://www.vaio-link.com
), с помощью
которого можно связаться со специальной группой поддержки в сети Интернет. Персональная учетная запись
упрощает регистрацию технических запросов.
❑
Справочная служба VAIO-Link
– перед обращением в службу VAIO-Link по телефону попробуйте устранить
неполадку самостоятельно, ознакомившись с интерактивной и печатной документацией.
❑
Посетите другие web-узлы компании Sony:
❑
www.club-vaio.com
, чтобы узнать больше о компьютерах VAIO и стать участником растущего сообщества VAIO.
❑
www.sonystyle-europe.com
для интерактивных покупок.
❑
www.sony.net
для справки о других изделиях Sony Corporation.
✍
Для доступа к интерактивным функциям, которые рассматриваются ниже, требуется подключение к сети Интернет.