![background image](/i/sony/103994/sony-vaio-vgn-fs515e/h/sony-vaio-vgn-fs515e-135.png)
135
Устранение неполадок
Печать
Что делать, если не удается распечатать документ?
❑
Проверьте, что принтер включен и что кабель принтера надежно подсоединен к разъемам принтера
и компьютера.
❑
Проверьте, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑
Возможно, для работы с принтером необходимо установить драйвер принтера. Подробнее см. руководство,
прилагаемое к принтеру.
❑
Если принтер не работает после выхода из режима энергосбережения (режима ожидания или спящего режима),
перезапустите компьютер.
❑
Если принтер поддерживает функцию двусторонней связи, для устранения неполадок принтера можно
попробовать отключить эту функцию. Выполните следующие действия:
1
Нажмите кнопку
Пуск
, затем
Панель управления
.
2
Выберите
Принтеры и другое оборудование
.
3
Нажмите
Принтеры и факсы
.
4
Нажмите правой кнопкой мыши значок принтера и выберите
Свойства
.
5
Перейдите на вкладку
Порты
.
6
Снимите флажок
Разрешить двусторонний обмен данными
.
7
Нажмите кнопку
ОК
.
При таком изменении параметров функции двусторонней связи с принтером (передача данных, контроль
состояния и дистанционное управление) отключаются.