![background image](/i/sony/167478/sony-vaio-vpcsa4c5e/h/sony-vaio-vpcsa4c5e-184.png)
184
Устранение неполадок >
Оптические диски
Оптические диски
Почему компьютер останавливается при чтении диска?
Возможно, в компьютер установлен загрязненный или поврежденный диск. Выполните следующие действия:
1
Нажмите клавиши
Ctrl
+
Alt
+
Delete
, затем нажмите стрелку рядом с кнопкой
Завершение работы
и
Перезагрузка
для перезагрузки компьютера.
!
Выключение вашего компьютера при помощи клавиш
Ctrl
+
Alt
+
Delete
может привести к потере несохраненных данных.
2
Извлеките диск из дисковода оптических дисков.
3
Проверьте диск на наличие загрязнений и повреждений. Если требуется очистить диск, см. инструкции
в разделе
.
Что делать, если лоток дисковода оптических дисков не открывается?
❑
Убедитесь, что компьютер работает в нормальном режиме.
❑
Нажмите кнопку извлечения диска.
❑
Дисковод оптических дисков на компьютере может быть отключен на экране настройки параметров BIOS.
Выполните действия из
Отключение встроенных устройств
для включения дисковода.
❑
Если кнопка извлечения диска не работает, нажмите кнопку
Пуск
, выберите
Компьютер
, нажмите правой
кнопкой мыши на значке дисковода и выберите
Извлечь
.
❑
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не дает результата, вставьте тонкий прямой предмет
(например, скрепку для бумаг) в отверстие ручного извлечения на дисководе оптических дисков.
❑
Попробуйте перезапустить компьютер.