![background image](/i/sony/168110/sony-vaio-vpcw12s1e/h/sony-vaio-vpcw12s1e-095.png)
95
Устранение неполадок >
Компьютер
Что делать, если компьютер или программное обеспечение перестает отвечать на
команды?
❑
Если компьютер перестал отвечать на команды при работающем программном приложении, для закрытия окна
приложения одновременно нажмите клавиши
Alt
+
F4
.
❑
Если сочетание клавиш
Alt
+
F4
не срабатывает, нажмите кнопку
Пуск
и кнопку
Завершение работы
для
выключения компьютера.
❑
Если компьютер не выключается, одновременно нажмите клавиши
Ctrl
+
Alt
+
Delete
и нажмите стрелку рядом
с кнопкой
Завершение работы
.
При появлении окна
Безопасность Windows
нажмите кнопку
Завершение работы
.
❑
Если эта процедура не срабатывает, передвиньте переключатель питания (в направлении значка
G
на
переключателе) и удерживайте его в этом положении, пока компьютер не выключится.
!
Выключение компьютера с помощью сочетания клавиш
Ctrl
+
Alt
+
Delete
либо с помощью переключателя питания может привести к потере несохраненных
данных.
❑
Отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор. Подождите от трех до пяти минут. Повторно
установите аккумуляторный блок, подключите адаптер переменного тока, затем передвиньте переключатель
питания (в направлении значка
G
на переключателе), чтобы включить компьютер.
❑
Попробуйте переустановить программное обеспечение.
❑
Обратитесь за технической поддержкой к издателю программного обеспечения или уполномоченному поставщику
услуг.