Поддержка и техобслуживание
Поддержка на вашем устройстве
Приложение поддержки пользователей на вашем устройстве позволяет осуществлять поиск по
Руководству по эксплуатации, читать рекомендации по исправлению ошибок, а также находить
информацию об обновлениях программного обеспечения и другую информацию про устройство.
Доступ к приложению поддержки
1
В Начальный экран коснитесь .
2
Найдите и коснитесь , затем выберите требуемый элемент поддержки.
Убедитесь, что у вас имеется активное Интернет-соединение, предпочтительно
Wi-Fi®,
чтобы снизить расходы за использование траффика при работе с приложением
поддержки.
Функция справки в меню и приложениях
Некоторые приложения и параметры имеют функцию "Помощь" среди прочих функций меню. Как
правило такая функция обозначается символом в определенных приложениях.
Помогите нам улучшить наше программное обеспечение
Вы можете разрешить отправку информации об использовании с вашего устройства, чтобы
компания Sony Mobile могла получать анонимные отчеты об ошибках и статистику, которая
поможет улучшить программное обеспечение. В собираемую информацию персональные данные
не входят.
Разрешение на отправку информации об использовании
1
Перетащите строку состояния вниз, затем коснитесь .
2
Найдите и коснитесь
О телефоне
>
Параметры информации
.
3
Установите флажок
Отправить информ. об использ.
, если он еще не установлен.
4
Коснитесь
Принять
.
Обновление устройства
Следует обновлять программное обеспечение устройства для оптимизации его работы благодаря
улучшению функций и устранению ошибок. Если доступно обновление, в строке состояния
появляется значок . Наличие обновлений также можно проверить вручную.
Наиболее простой способ установки обновлений – использовать беспроводное подключение
устройства. Однако, некоторые обновления нельзя загрузить подобным образом. В этом случае
необходимо использовать приложение PC Companion для компьютеров PC или Sony™ Bridge for
Mac для компьютеров Apple
®
Mac
®
.
Для получения дополнительных сведений об установке обновлений перейдите по ссылке
www.sonymobile.com/update.
Проверка обновлений программного обеспечения
1
На начальном экране коснитесь .
2
Найдите и коснитесь
Update Center
.
3
Для проверки версии системного программного обеспечения коснитесь
Система
. Для
проверки наличия обновлений установленных приложений коснитесь
Обновл.
.
Обновление устройства через беспроводное подключение
Чтобы обновить устройство через беспроводное подключение, используйте приложение центра
обновлений. Оно управляет как обновлением приложений, так и обновлением системы. Кроме
того, оно упрощает загрузку новых приложений, разработанных для вашего устройства.
Возможность загрузки обновлений через мобильную сеть зависит от вашего оператора связи. Для
загрузки нового программного обеспечения рекомендуется использовать сеть Wi-Fi® , а не
мобильную сеть. Это позволит избежать оплаты передачи данных.
110
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
