Условия
гарантийного
обслуживания
Гарантийное
обслуживание
осуществляется
предприятием
продавца
(
установщика
)
с
учетом
условий
,
указанных
ниже
.
В
течение
гарантийного
срока
производится
бесплатно
ремонт
оборудования
или
замена
его
дефектных
частей
или
компонентов
.
Гарантийный
срок
продлевается
на
время
нахождения
оборудования
в
гарантийном
ремонте
.
Гарантийный
ремонт
(
или
,
в
случае
невозможности
,
его
замена
)
производится
в
течение
20
дней
со
дня
передачи
оборудования
на
предприятие
,
продавшего
его
с
обязательным
изложением
претензий
к
качеству
изделия
.
Безвозмездный
гарантийный
ремонт
или
замена
оборудования
производится
только
в
случае
обнаружения
производственного
дефекта
.
Заключение
о
характере
дефекта
производится
в
сертифицированном
сервисном
центре
предприятия
поставщика
.
Гарантия
недействительна
в
следующих
случаях
:
При
отсутствии
или
неправильном
заполнении
гарантийного
талона
.
При
наличии
следов
вскрытия
оборудования
.
При
обнаружении
следов
механических
повреждений
или
повреждений
,
вызванных
несоблюдением
требований
к
условиям
хранения
или
эксплуатации
(
следы
ударов
,
трещины
,
потертости
или
царапины
корпусов
и
т
.
д
.).
При
повреждениях
изделия
,
вызванных
неквалифицированной
установкой
или
повреждениях
прямо
или
косвенно
вызванных
внешними
причинами
(
стихийными
бедствиями
,
пожаром
,
водой
,
агрессивными
жидкостями
и
пр
.).
В
случае
возникновения
дефектов
или
повреждений
,
не
связанных
с
производственными
дефектами
и
по
истечении
гарантийного
срока
,
диагностика
и
ремонт
оборудования
производится
в
соответствии
с
действующими
расценками
фирмы
-
поставщика
.
Гарантийный
срок
12
месяцев
со
дня
продажи
.
