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7. Dépannage
Si vous rencontrez des difficultés, il faut d’abord s’assurer qu’il n’y a pas de
Problèmes de câble. Vérifiez toutes les connexions de câbles.
Problème
Cause
Solution
La souris ne
répond pas*
La souris a besoin d’être
réinitialisée
Débranchez la souris du commutateur, puis rebranchez-
la.
Le commutateur a besoin
d’être réinitialisé
Éteignez tous les PC. Attendez 5 secondes; puis allumez
les PC.
Type de souris ou
d’adaptateur incorrect
Le commutateur fonctionne uniquement avec une souris
PS/2. Une souris de séries ne peut être convertie en une
souris PS/2 en utilisant un adaptateur série vers PS/2.
Une exception est la souris-combo qui est
spécifiquement conçue pour les deux applications. Dans
ce cas, assurez-vous que la souris est configurée pour le
mode PS/2 et est utilisée avec l’adaptateur fourni
initialement.
Un pilote de souris non
supporté ou incorrect
Chaque PC doit utiliser un pilote de souris en corrélation
avec la souris connectée au port de la console.
Certaines nouvelles souris (avec boutons et roues
supplémentaires) ont des pilotes uniques qui ne peuvent
pas être supportés. Essayez une souris régulière avec un
pilote de souris générique (comme celui qui est fourni
avec le système d’exploitation).
Problèmes vidéo
Résolution et/ou Bande
passante à réglage trop
élevé
Le commutateur supporte les écrans VGA, SVGA,
Multisync, et XGA (entrelacé) avec des résolutions
jusqu’à 2048 x 1536 Hz.
Une source
d’alimentation telle qu’un
panneau d’alimentation
ou un dispositif
faiblement isolé, qui est
trop rapproché du
commutateur KVM ou de
ses câbles
Déplacez le dispositif qui est en train de causer
l’interférence électromagnétique, ou déplacez le
commutateur KVM et/ou ses câbles.
Le clavier ne
répond pas*
Le clavier a besoin d’être
réinitialisé
Débranchez le clavier du commutateur, puis rebranchez-
le.
Le commutateur a besoin
d’être réinitialisé
Éteignez tous les PC. Attendez 5 secondes; puis allumez
les PC.
Le commutateur est en
mode de Balayage
automatique
Avec un système à 4 ports, appuyez sur la [
barre
d’espacement
] pour quitter le mode de Balayage
automatique. Avec un système à 2 ports, appuyez sur
n’importe quel commutateur de sélection de port manuel
sur le KVM.
Commutation entre PC
au cours de la procédure
de redémarrage
Éteignez le PC et redémarrez sans commuter entre les
PC.
* Certains ordinateurs portables, notamment le IBM
®
Thinkpad
et le Toshiba
®
Tecra
®
, ont du mal à fonctionner
avec un commutateur lorsque les ports de leurs souris et claviers sont utilisés simultanément. Pour éviter ce
problème, connectez uniquement le port de souris ou le port de clavier au commutateur. Si vous connectez
le port de souris, vous aurez besoin d’utiliser le clavier du portable lorsque celui-ci est l’ordinateur activé. Ces
commutateurs sont conçus pour fonctionner avec les claviers PS/2. Les anciens claviers XT (84 touches) et
AT ne marcheront pas.
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