59
9 Диагностика, управление запасами и сервис
VEGAPULS 67 • HART - со встроенным аккумулятором
40795-R
U-121123
Описание ошибки
Схема ошиб-
ки
Причина
Устранение
8. Измеренное зна-
чение колеблется на
10 … 20 %
Level
time
0
– Различные эхосигналы от
неровной поверхности про-
дукта, например в случае
выпускной воронки
– Проверить тип среды в
параметрах применения и
откорректировать соответ-
ственно
– Оптимизировать монтажное
положение и ориентацию
датчика
– Отражения от поверхности
продукта из-за отклонения от
стенки емкости
В зависимости от причины неисправности и принятых мер, на-
стройки, описанные в гл. "Пуск в эксплуатацию", нужно выпол-
нить снова либо проверить их достоверность и полноту.
Если указанные меры не дают результата, в экстренных
случаях звоните на сервисную горячую линию VEGA по тел.
+49 1805 858550.
Горячая линия работает круглосуточно семь дней в неделю.
Консультации по горячей линии даются на английском языке.
Консультации бесплатные (без учета платы за телефонный
звонок).
9.5 Замена блока электроники
Дефектный блок электроники может быть заменен самим поль-
зователем.
Для Ex-применений могут применяться только устройства и бло-
ки электроники с соответствующей маркировкой взрывозащиты.
Запасной блок электроники можно заказать через нашего ре-
гионального представителя. Блоки электроники соответствуют
датчику и различаются по выходу сигнала и питанию.
В новый блок электроники необходимо загрузить заводские
установки датчика. Такие данные могут быть загружены:
•
на заводе
•
на месте самим пользователем
В обоих случаях требуется ввести серийный номер датчика.
Серийный номер обозначен на типовом шильдике устройства,
внутри корпуса или в накладной на устройство.
При загрузке на месте сначала необходимо скачать через Ин-
тернет данные спецификации заказа датчика (см. Руководство
по эксплуатации Блок электроники).
9.6 Обновление ПО
Для обновления ПО необходимо следующее:
•
Датчик
•
Питание
•
Интерфейсный адаптер VEGACONNECT 4
•
ПК с ПО PACTware
•
Файл с актуальным ПО датчика
Действия после устра-
нения неисправностей
24-часовая сервисная
горячая линия