![background image](/i/wd-western-digital/68546/wd-western-digital-my-book-studio-usb-30-user-manual/h/wd-western-digital-my-book-studio-usb-30-user-manual-034.png)
MY BOOK STUDIO
РУКОВОДСТВО
ПО
ЭКСПЛУАТАЦИИ
УСТРАНЕНИЕ
НЕПОЛАДОК
– 30
Устранение
неполадок
В
этой
главе
освещены
следующие
темы
:
В
случае
возникновения
проблем
при
установке
или
эксплуатации
данного
изделия
обратитесь
к
этому
разделу
или
посетите
сайт
технической
поддержки
компании
WD
по
адресу
http://support.wdc.com
и
воспользуйтесь
поиском
в
базе
знаний
.
Установка
,
создание
разделов
и
форматирование
накопителя
*
В
файловой
системе
FAT32
под
управлением
ОС
Windows
размер
файла
не
может
превышать
4
ГБ
,
а
размер
раздела
— 32
ГБ
.
Чтобы
переформатировать
накопитель
и
создать
разделы
объемом
более
32
ГБ
в
FAT32,
загрузите
с
сайта
http://support.wdc.com/product/download
программу
форматирования
внешних
накопителей
с
интерфейсом
USB
или
FireWire
в
FAT32.
Чтобы
преодолеть
это
ограничение
,
пользователи
Windows
могут
отформатировать
накопитель
в
файловую
систему
NTFS
при
помощи
утилиты
Windows «
Управление
дисками
»
или
аналогичной
программы
стороннего
разработчика
.
За
подробностями
обращайтесь
к
следующим
ресурсам
:
•
Answer ID 291
на
сайте
http://support.wdc.com
•
Article ID 314463
и
184006
на
сайте
support.microsoft.com
•
Документация
или
служба
поддержки
стороннего
разработчика
программных
средств
Ответы
на
популярные
вопросы
Q:
Почему
накопитель
не
появился
ни
в
папке
«
Мой
компьютер
»,
ни
на
рабочем
столе
?
A:
Если
в
компьютере
имеется
PCI-
плата
контроллера
USB 3.0
или
USB 2.0,
обязательно
установите
драйверы
этой
платы
перед
тем
,
как
подключить
внешний
накопитель
WD
с
интерфейсом
USB 3.0.
Накопитель
не
будет
опознаваться
до
тех
пор
,
пока
не
будут
установлены
драйверы
корневого
концентратора
и
контроллера
USB 3.0
или
USB 2.0.
За
инструкциями
по
установке
обращайтесь
к
производителю
платы
контроллера
.
Как
. . .
Answer ID
Разметить
и
отформатировать
накопитель
WD
в
Windows (8, 7, Vista, XP, 2000)
и
Mac OS X
3865
Переформатировать
накопитель
из
GPT (Mac)
в
NTFS (Windows XP)
3645
Переформатировать
накопитель
из
GPT (Mac)
в
NTFS (Windows 8, 7
или
Vista)
3647
Получить
и
переустановить
программы
,
входящие
в
комплект
поставки
этого
изделия
1425
Отформатировать
накопитель
WD
в
FAT32*
для
использования
как
в
Windows,
так
и
в
Mac OS X
291
1
6