Условия гарантии 

1.    Предприятие-изготовитель  гарантирует покупателю-пользователю безотказную работу оборудования в 
течение 12 месяцев со дня первоначального пуска, но не более 18 месяцев с момента отгрузки со склада. 
2.    Покупатель-пользователь  лишается  права  гарантийного  ремонта,  если  установка  произведена  не 
сервисным (специализированным) центром. 
3.    В случае обнаружения неисправности покупатель-пользователь обязан обратиться  уполномоченный 
сервисный центр  или в пункт продажи. 
4.    Изготовитель  несёт  гарантийную  ответственность  только  тогда,  когда  неисправность  возникла  вследствие 
производственного дефекта. 
5.    Изготовитель оставляет за собой право выбора: устранить дефект или доставить новое оборудование. 
6.    Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. 
7.    Гарантийный срок продлевается на отрезок времени, в течение которого покупатель-пользователь не мог 
пользоваться котлом вследствие производственного дефекта. 
8.    В случае замены неработающего оборудования на новое, гарантийный срок отсчитывается c начала. 
9.  Незаполненный  талон  гарантийных  работ  не  даёт  права  на  выполнение  гарантийных  обязательств. 
Допускается выполнение условий гарантии на основании документа, подтверждающего покупку. 
10.   Для выполнения гарантийного ремонта необходимо иметь: 
- 

полностью заполненную карту гарантии (гарантийный талон) 

- 

накладную и квитанцию, подтверждающие покупку 

- 

заполненное сервисным (специализированным) центром свидетельство о первоначальном пуске 

- 

заявление общего характера 

11.  Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование: 
- 

получившее повреждения, вызванные не соответствующим назначению использованием оборудования 

- 

неправильным монтажом или вводом в эксплуатацию покупателем или третьими лицами 

- 

небрежным обращением, несоблюдением условий инструкции по монтажу, эксплуатации и техническому 
обслуживанию 

- 

неквалифицированным внесением изменений или выполнением ремонтных работ покупателем или 
третьими лицами 

-             использованием деталей не фирмы производителя 
- 

повреждения, вызванные агрессивными парами, коррозией вследствие установки оборудования в 
неподходящих для этого помещениях 

- 

вследствие пожара, затопления или других форс-мажорных обстоятельств 

12.  Сервисный центр, осуществляющий гарантийный и после гарантийный ремонт, проводит первоначальную 
диагностику оборудования. 
13.  Гарантийные обязательства снимаются при отсутствии заполненного гарантийного свидетельства о 
первоначальном пуске оборудования представителем сервисного (специализированного) центра или 
организацией, уполномоченной выполнять пуско-наладочные работы данного оборудования.