![background image](/i/xerox/32799/xerox-phaser-3428/h/xerox-phaser-3428-040.png)
9.1
<Устранение неполадок>
9
Устранение неполадок
В данной главе описаны действия, которые необходимо выполнять
при возникновении ошибок в работе принтера.
Эта глава содержит следующие разделы.
•
•
Действия при возникновении сбоев
•
Описание индикаторов состояния
•
•
Сообщения, относящиеся к картриджу с тонером
•
Устранение основных проблем, возникающих при печати
•
Устранение проблем качества печати
•
Типичные проблемы при использовании Windows
•
Типичные неполадки в операционной системе Macintosh
(только для моделиPhaser 3428/DN).
•
Типичные проблемы при использовании PostScript
(только для Phaser 3428/DN)
Устранение замятий бумаги
Примечание
Во избежание повреждения внутренних частей принтера при
устранении замятий бумаги по возможности тяните бумагу в
направлении ее движения при нормальной работе. Извлекайте
бумагу равномерными движениями, избегайте рывков. При
разрыве бумаги удалите все обрывки, в противном случае
замятие возникнет снова.
При возникновении замятия бумаги индикатор Состояние горит
красным светом. Откройте и закройте переднюю крышку. Принтер
автоматически выведет смятую бумагу.
Если бумага не выводится, просмотрите сообщение на дисплее
панели управления. Это сообщение указывает место замятия
бумаги. Определите место замятия по следующей таблице и
устраните замятие.
Замятие в области подачи бумаги
В лотке 1
1
Откройте лоток 1, потянув его на себя.
Сообщение
Место замятия
См.
Замятие 0.
Откр/зак.крышку
Область подачи бумаги
(лоток 1, дополнительный
лоток 2, многоцелевой лоток)
См. ниже.
Замятие 1.
Откр/зак.крышку
Область картриджа
Замятие 2.
Проверьте внутри
Область выхода бумаги
Зам. 2-ст.печ. 0
Проверьте внутри
Область блока
двусторонней печати
Зам. 2-ст.печ. 1
Откр/зак.крышку
Область блока
двусторонней печати