Устранение
неисправностей
Цветной
принтер
Phaser 6000/6010
Руководство
пользователя
34
Общие
сведения
об
устранении
неисправностей
Данный
раздел
содержит
:
•
•
•
•
•
Для
устранения
неисправностей
,
которые
могут
возникнуть
при
печати
,
для
принтера
предусмотрен
ряд
утилит
и
ресурсов
.
Сообщения
об
ошибках
и
состоянии
Примечание
:
Сообщения
выводятся
только
на
панели
управления
принтера
Phaser 6010.
На
панели
управления
принтера
выводится
информация
и
указания
по
устранению
неисправностей
.
Если
возникает
ошибка
или
предупреждение
,
на
панели
управления
отображается
соответствующее
сообщение
.
Подробности
см
Предупреждения
Программы
настройки
принтера
Программа
настройки
принтера
автоматически
проверяет
состояние
принтера
при
отправке
работы
на
печать
.
Если
принтер
не
может
печатать
,
Программа
настройки
принтера
выводит
на
экран
компьютера
предупреждение
о
неполадке
в
работе
принтера
.
Программа
настройки
принтера
устанавливается
с
компакт
-
диска
Software and
Documentation disc
(
Диск
с
программным
обеспечением
и
документацией
),
который
входит
в
комплект
документации
принтера
.
Подробные
сведения
см
.
Краткое
руководство
по
эксплуатации
,
входящее
в
комплект
документации
принтера
.
Online Support Assistant (
Онлайновый
ассистент
поддержки
)
Online Support Assistant
(
Онлайновый
ассистент
поддержки
) –
это
база
знаний
,
содержащая
указания
и
советы
по
устранению
неисправностей
принтера
.
В
ней
содержатся
решения
проблем
с
качеством
печати
,
застреванием
бумаги
,
установкой
программного
обеспечения
и
многих
других
проблем
.
Доступ
к
системе
Online Support Assistant
(
Онлайновый
ассистент
поддержки
)
осуществляется
по
адресу
:
•
Принтер
Phaser 6000:
www.xerox.com/office/6000support
•
Принтер
Phaser 6010:
www.xerox.com/office/6010support
